Salesforce-Zeitverfolgung: Top 4 Tools zur Steigerung der Produktivität

Salesforce ist eines der führenden CRM-Softwareunternehmen auf dem Markt und bietet Kunden CRM-Tools, um ihre Produktivität zu verbessern. Während Salesforce Zeitverfolgungsfunktionen bereitstellt, könnte je nach den Anforderungen Ihres Unternehmens die Installation einer Zeitverfolgungsintegration erforderlich sein. Lassen Sie uns daher Salesforce-Zeitverfolgung und Integrationen (einschließlich unserer eigenen Salesforce-Zeitverfolgungsintegration) genauer erkunden.

Was ist Salesforce?

Salesforce ist ein Customer-Relationship-Management-Tool, das Unternehmen dabei hilft, Kundendaten sorgfältig zu verwalten. Es ist eine cloudbasierte Plattform, die von überall mit einer Internetverbindung zugänglich ist. Salesforce bietet außerdem eine Vielzahl weiterer Funktionen wie:

• Account- und Kontaktmanagement: Zeigen Sie Kundenaktivitäten, Kommunikationshistorien, wichtige Kontakte und interne Diskussionen an.
• Opportunity-Management: Verfolgen Sie Phasen, Produkte, Angebote, Wettbewerb und mehr.
• Lead management: Track leads from start to close and access sales data.
• Opportunity-Management: Verfolgen Sie Phasen, Produkte, Angebote, Wettbewerb und mehr.
• Lead-Management: Verfolgen Sie Leads vom Start bis zum Abschluss und greifen Sie auf Verkaufsdaten zu.

Vorteile eines Salesforce-Zeitverfolgungstools

Salesforce ist eine umfassende CRM-Plattform, die eine Vielzahl von Funktionen und Tools bietet, um Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Abläufe zu unterstützen. Ein solches Tool ist die Salesforce-Zeitverfolgungsfunktion, mit der Unternehmen die auf Projekte und Aufgaben verwendete Zeit nachverfolgen können. Zu den Vorteilen der Salesforce-Zeitverfolgung gehören:

1. Genaue Daten: Unternehmen erhalten präzise Daten, die zur Verbesserung des Projektmanagements genutzt werden können.
2. Zeitersparnis: Automatisierung der Zeitverfolgung spart wertvolle Zeit.
3. Ressourcenoptimierung: Bereiche mit Verbesserungsbedarf lassen sich leichter identifizieren.

Wenn Ihr Unternehmen derzeit keine Zeit in Salesforce nachverfolgt, empfehlen wir Ihnen, dies zu tun. Es bietet erhebliche Vorteile in Bezug auf Genauigkeit, Effizienz sowie Ressourcen- und Workforce-Optimierung.

Schritt-für-Schritt-Anleitung: So verfolgen Sie Zeit mit Salesforce

Es gibt mehrere Möglichkeiten, die Zeit in Salesforce zu verfolgen: Sie können entweder den Salesforce AppExchange verwenden oder eine Drittanbieter-Integration installieren.

1️⃣ Salesforce AppExchange

Salesforce AppExchange bietet verschiedene Apps, mit denen Sie Zeit für Projekte verfolgen können. Es gibt Apps, die es ermöglichen, die Zeit für Telefonanrufe, E-Mails, Aufgaben und sogar Meetings zu erfassen. Die meisten dieser Apps sind einfach zu verwenden!

So finden Sie ein Zeitverfolgungstool auf AppExchange:

1. Melden Sie sich bei Salesforce an und navigieren Sie zur Salesforce AppExchange.
2. Suchen Sie nach dem Begriff „Time Tracker“ und wählen Sie die gewünschte App aus. Einige Apps sind kostenlos, andere erfordern ein kostenpflichtiges Abonnement.
3. Klicken Sie auf „Jetzt herunterladen“ und wählen Sie die Umgebung aus, in der die App installiert werden soll: Produktion oder Sandbox.
4. Geben Sie die erforderlichen Informationen ein (z. B. Kontaktdetails) und klicken Sie auf „Installieren“.
5. Wählen Sie aus, ob die App nur für Admins, alle Benutzer oder spezifische Benutzer verfügbar sein soll.
6. Fertig! Sie können nun mit der Zeitverfolgung beginnen.

Falls Sie in AppExchange nicht das finden, was Sie benötigen, können Sie stattdessen direkt Zeitverfolgungssoftware integrieren, die Ihnen Zugang zu mehr als nur Zeitverfolgungsfunktionen bietet! Lassen Sie uns einige der besten Salesforce-Zeitverfolgungssoftware-Lösungen erkunden, die heute verfügbar sind.

2️⃣ Zeitverfolgungsintegration

Everhour

Die Integration von Salesforce mit einem großartigen Zeitverfolgungstool wie Everhour bietet Unternehmen zahlreiche Vorteile. Zum Beispiel ermöglicht Everhour eine nahtlose Zeitverfolgung. Das bedeutet, dass Sie jederzeit sehen können, wie Zeit für Aufgaben und Projekte verwendet wird, und entsprechende Anpassungen vornehmen können. Die Software verbessert außerdem die Effizienz, da wichtige Daten an einem einfach zugänglichen Ort gespeichert werden, sodass Sie aufschlussreiche Berichte für interne oder externe Zwecke erstellen können.

Neben der Zeitverfolgung bietet Everhour auch Abrechnungs- und Budgetierungs-Tools. Sie können Kunden verwalten, einmalige oder wiederkehrende Budgets einrichten, flexible Abrechnungsmodelle implementieren, E-Mail-Warnungen für Budgets einrichten und vieles mehr.

Ein weiteres großartiges Feature ist das Aufgabenmanagement. Mit Everhour können Sie Aufgaben schnell und einfach verwalten, indem Sie Abschnitte und Tags in Listen- oder Board-Ansichten verwenden. Darüber hinaus können Sie Zeitschätzungen für Aufgaben festlegen, um die voraussichtliche Dauer einer Aufgabe zu definieren.

Zuletzt ermöglicht die Zeiterfassungs-App von Everhour Ihrem Team, sich bequem ein- und auszustempeln. Diese benutzerfreundliche Zeiterfassungs- und Arbeitsstunden-App macht es einfacher denn je, die Zeit der Mitarbeiter zu verfolgen!

✅ Vorteile

• Hilft Ihnen, abrechenbare und nicht-abrechenbare Stunden zu verfolgen.
• Integriert sich mit beliebten Projektmanagement-Tools.
• Einfache und benutzerfreundliche Oberfläche.
• Verfügt über einen kostenlosen Plan mit eingeschränkten Funktionen.
• Bietet detaillierte Berichte und Visualisierungen.

❌ Nachteile

• Die iPhone-App befindet sich derzeit nur in der Beta-Phase.
• Der kostenlose Plan bietet nur begrenzte Funktionen.

❓ Wie richtet man die Salesforce-Everhour-Integration ein?

1. Erstellen Sie ein Everhour-Konto und installieren Sie die Browsererweiterung.
2. Melden Sie sich bei der Browsererweiterung an.
3. Gewähren Sie der Erweiterung Zugriff auf die Website lightning.force.com. Öffnen Sie die Everhour-Erweiterung und rufen Sie die Seite “Integrationen” auf. Finden Sie Salesforce und aktivieren Sie es.
4. Gehen Sie zu Salesforce, und Sie sollten jetzt die Schaltfläche “Timer starten” unter Konten, Opportunities, Leads, Aufgaben und Ereignissen sehen können.

💰 Preise

Everhour bietet verschiedene Preispläne an: Free, Lite und Team.

• Der Free-Plan, der für bis zu fünf Benutzer verfügbar ist, umfasst unbegrenzte Zeitverfolgung, Berichte, Projekte und Website-Integrationen.
• Der Lite-Plan, der 5 $ pro Benutzer und Monat kostet, beginnt bei zwei Benutzern und umfasst alle Funktionen des kostenlosen Plans sowie abrechenbare Stundensätze, Kunden, Budgets und Rechnungsfunktionen.
• Der Team-Plan kostet 8,50 $ pro Benutzer und Monat und beginnt bei fünf Benutzern. Er umfasst alle Funktionen des Lite-Plans sowie unbegrenzte Benutzer, Zeitkarten, Zeitgenehmigungen, Abwesenheitszeiten, Ausgaben, Planungsfunktionen und mehr.

TMetric 

TMetric ist ein Zeitverfolgungstool, das Ihnen hilft, produktiv zu bleiben und Fristen einzuhalten. Es ist ein großartiges Tool, um die Zeit zu verfolgen, die Sie für Aufgaben aufwenden – es kann Ihnen genau zeigen, wo Sie die meiste Zeit verbringen, und Bereiche identifizieren, in denen Sie die Effizienz verbessern können.

Sie können außerdem budgetierte Stunden für jede Aufgabe festlegen und Benachrichtigungen erhalten, wenn Sie das Budget erreichen oder überschreiten. Darüber hinaus ermöglicht Ihnen die TMetric-App, detaillierte Berichte zu erstellen, die anpassbar sind, um die Informationen anzuzeigen, die Sie sehen und mit Kollegen oder Kunden teilen möchten.

✅ Vorteile

• Kann kostenlos mit eingeschränkten Funktionen genutzt werden oder für mehr Funktionen ein Upgrade erhalten.
• Integriert sich mit verschiedenen Drittanbieter-Tools.
• Bietet eine mobile App, um Zeit auch unterwegs zu verfolgen.

❌ Nachteile

• Die Benutzeroberfläche kann für Erstbenutzer überwältigend sein.
• Der kostenlose Plan erlaubt nur die Arbeit an einem Projekt gleichzeitig.

❓ Wie richtet man die Salesforce-TMetric-Integration ein?

1. Erstellen Sie ein TMetric-Konto.
2. Installieren Sie die TMetric-Browsererweiterung, die Zeitverfolgung für beliebte Web-Apps ermöglicht.
3. Melden Sie sich bei Ihrem Salesforce-Konto an und beginnen Sie mit der Zeitverfolgung!

💰 Preise

TMetric bietet eine kostenlose Testversion an, danach gibt es mehrere Preispläne:

• Der Free-Plan ist für bis zu 5 Benutzer verfügbar.
• Der Professional-Plan kostet 5 $ pro Benutzer und Monat und umfasst zusätzliche Funktionen wie Projekt- und Aufgabenmanagement sowie Rechnungsfunktionen.
• Der Business-Plan kostet 7 $ pro Benutzer und Monat und umfasst einen erweiterten Zeitmanager für Verfolgung und Abrechnung.

ClickTime

ClickTime ist eine Online-Projektmanagement- und Zeitverfolgungsanwendung, die mit Salesforce integriert werden kann. Die Integration der beiden Anwendungen ermöglicht es Unternehmen, die abrechenbaren Stunden der Mitarbeiter für Projekte sowie die Rentabilität von Projekten zu verfolgen.

Darüber hinaus gibt ClickTime Unternehmen einen Überblick darüber, welche Projekte profitabel sind und welche Verluste verursachen. Diese Informationen können verwendet werden, um fundierte Entscheidungen darüber zu treffen, wie Zeit und Ressourcen zukünftig zugewiesen werden sollen. Die Integration macht es auch einfach, Überstunden der Mitarbeiter zu verfolgen und sicherzustellen, dass alle Arbeitsstunden korrekt vergütet werden.

✅ Vorteile

• Effiziente Zeitverfolgung für Unternehmen und Einzelpersonen.Accurate time recording
• Benutzerfreundliche Oberfläche.
• Fähigkeit, Berichte und Rechnungen zu erstellen.

❌ Nachteile

• Begrenzte Integrationen mit anderer Software.
• Kann keine Zeit offline verfolgen.
• Die kostenlose Version bietet nur eingeschränkte Funktionen.

💰 Preise

ClickTime bietet eine 14-tägige Testversion für alle Pläne an. Nach Ablauf der Testphase müssen Benutzer ein kostenpflichtiges Abonnement abschließen.

• Der Starter-Plan kostet 10 $ pro Benutzer und Monat.
• Der Team-Plan kostet 13 $ pro Benutzer und Monat.
• Der Premier-Plan kostet 24 $ pro Benutzer und Monat.
• Der Enterprise-Plan hat variable Preise, je nach den Anforderungen des jeweiligen Unternehmens.

Hubstaff

Die Integration von Salesforce und Hubstaff ermöglicht es Benutzern, die Zeit zu verfolgen, die für Projekte und Aufgaben im Zusammenhang mit ihrem Salesforce-Konto aufgewendet wird. Diese Integration kann Vertriebsteams helfen, besser zu verstehen, wie viel Zeit sie für jede Aufgabe aufwenden, was zu effizienteren Workflows und einer gesteigerten Produktivität führen kann.

Darüber hinaus bietet die Integration Transparenz darüber, welche Teammitglieder an welchen Aufgaben arbeiten, sodass Manager potenzielle Engpässe oder Verbesserungsmöglichkeiten identifizieren können.

Aber das ist noch nicht alles. Hubstaff bietet auch Tools zur Mitarbeiterüberwachung, wie z. B. GPS-Standortverfolgung und Aktivitätsüberwachung. Zusätzlich beinhaltet die Software Workforce-Management-Tools, wie Mitarbeiterplanung, Lohnabrechnung, Rechnungsverfolgung und Aufgabenmanagement-Tools, um sicherzustellen, dass alle Aufgaben wie vorgesehen voranschreiten.

✅ Vorteile

• Hilft Ihnen, die Arbeitszeiten der Mitarbeiter zu verfolgen.
• Hohe Genauigkeit.
• It can be used for payroll
• Kann für die Lohn- und Rechnungsabrechnung verwendet werden.
• Verfolgt die Produktivität der Mitarbeiter genau.
• Erschwingliche Preispläne.

❌ Nachteile

• Manche Mitarbeiter empfinden es als unangenehm, überwacht zu werden.
• Es gibt eine gewisse Lernkurve bei der Nutzung von Hubstaff.
• Eine Internetverbindung ist erforderlich, um die Software zu verwenden.

❓ Wie richtet man die Salesforce-Hubstaff-Integration ein?

1. Erstellen Sie ein Hubstaff-Konto und klicken Sie im Seitenleistenmenü auf Einstellungen & Richtlinien > Integrationen.
2. Klicken Sie auf das Salesforce-Logo in der Liste der Integrationen. Name the integration and click ‘Create Integration’, where you’ll be asked to authorize the integration with Hubstaff on Salesforce. 
3. Geben Sie der Integration einen Namen und klicken Sie auf Integration erstellen. Sie werden aufgefordert, die Integration mit Hubstaff in Salesforce zu autorisieren.
4. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an (falls erforderlich) und autorisieren Sie die Integration. Klicken Sie auf die Schaltfläche Zulassen, um Hubstaff Zugriff auf Ihr Salesforce-Konto zu gewähren.
5. Sie werden aufgefordert, Salesforce-Projekte zu synchronisieren. Sie können entweder alle Projekte synchronisieren oder manuell aus einer Liste von Projekten auswählen. Wählen Sie alle relevanten Projekte aus und klicken Sie auf Bestätigen.
6. Anschließend werden Sie aufgefordert, Benutzer mit der Integration zu verbinden. Sie können Benutzer auswählen oder abwählen. Sobald Sie die relevanten Benutzer ausgewählt haben, klicken Sie auf Fertigstellen.

💰 Preise

Hubstaff bietet mehrere Abonnementpläne für die Zeitverfolgung an: Free, Starter, Pro und Enterprise.

• Der Starter-Plan kostet 5,83 $ pro Benutzer und Monat.
• Der Pro-Plan kostet 8,33 $ pro Benutzer und Monat.
• Der Enterprise-Plan hat variable Preise, die von der Größe und den Anforderungen der Organisation abhängen.

Vor- und Nachteile von Zeitverfolgungssoftware

	Vorteile	Nachteile	Preise
Everhour	– Integrationen mit verschiedenen Tools – Bietet zahlreiche Tools zur Mitarbeiter-Zeitverfolgung – Benutzerfreundliche Oberfläche – Sehr nützlich für Lohnabrechnung und Rechnungsstellung – Detaillierte Berichte & Visualisierungen	– Die iPhone-App befindet sich in der Beta-Testphase – Der kostenlose Plan hat eingeschränkte Funktionen	Kostenlos Lite: 5 $ pro Monat/Benutzer Team: 8,50 $ pro Monat/Benutzer
TMetric	– Integration mit verschiedenen Drittanbieter-Tools – Mobile App zur Zeitverfolgung unterwegs	– Kann für Erstbenutzer überwältigend sein – Der kostenlose Plan erlaubt nur Zugriff auf ein Projekt gleichzeitig	Kostenlos Professional: 5 $ pro Monat/Benutzer Business: 7 $ pro Monat/Benutzer
ClickTime	– Effiziente Zeitverfolgung – Benutzerfreundliche Oberfläche – Erstellt aussagekräftige Berichte und Rechnungen	– Begrenzte Integrationen – Kann keine Zeit offline verfolgen – Die kostenlose Version hat eingeschränkte Funktionen	14-tägige Testversion Starter: 10 $ pro Monat/Benutzer Team: 13 $ pro Monat/Benutzer Premier: 24 $ pro Monat/Benutzer
Hubstaff	– Hilft bei der Verfolgung von Arbeitsstunden der Mitarbeiter – Hohe Genauigkeit – Kann für Lohnabrechnung und Rechnungsstellung genutzt werden – Verfolgt die Produktivität der Mitarbeiter	– Manche Benutzer fühlen sich unwohl bei enger Überwachung – Lernkurve – Internetverbindung erforderlich	Kostenlos Starter: 5,83 $ pro Monat/Benutzer Pro: 8,33 $ pro Monat/Benutzer Enterprise: Variabel

Salesforce-Zeitverfolgung: Fazit

Entdecken Sie die besten Tools zur Salesforce-Zeitverfolgung, um die Produktivität Ihres Teams zu steigern. Erfahren Sie mehr über wichtige Integrationen, Funktionen und wie Sie Ihren Workflow optimieren können.

Wenn Sie planen, mit der Verfolgung von Aufgaben- und Projektzeiten zu beginnen, gab es noch nie so viele Möglichkeiten, dies zu tun! Wenn Sie lediglich Tools zur Zeitverfolgung benötigen, könnten kostenlose Integrationen über Salesforce Exchange für Sie ausreichen.

Wenn Sie jedoch mehr als nur Zeitverfolgung benötigen – einschließlich Berichterstellung, Rechnungsstellung, Abrechnung und Aufgabenmanagement-Tools – empfehlen wir Ihnen, auf umfassende Zeitverfolgungssoftware umzusteigen. Egal, ob Sie ein einfaches Zeitverfolgungstool aus AppExchange verwenden oder Salesforce mit einem umfassenden Zeitverfolgungstool integrieren, Sie werden schnell die Vorteile spüren, wenn Sie Ihre Zeit im Blick behalten!

Wenn Sie ein Team von fünf oder mehr Personen verwalten und die Effizienz steigern möchten, ist Everhour das perfekte Tool, um Ihr Team auf Kurs zu halten. Mit nahtloser Zeitverfolgung können Sie ganz einfach Aufgabendauern schätzen, klare Budgets festlegen und detaillierte Berichte in Asana, Trello, Jira oder einem anderen Projektmanagement-Tool erstellen. Darüber hinaus integriert sich Everhour reibungslos mit Help Scout für die Zeitverfolgung in Help Scout, wodurch Sie die für Kundensupport-Aufgaben aufgewendete Zeit nachverfolgen und die Produktivität sowie Verantwortlichkeit Ihres Teams verbessern können.