Everhour hält die Teamkapazität sichtbar, während Sie die durchschnittliche Auslastung aus abrechenbaren Stunden und verfügbaren Stunden berechnen.
Messen Sie die abrechenbare Auslastung gegenüber der Gesamtkapazität und sehen Sie genau, wie viele Stunden Sie pro Zeitraum liegen lassen.
Arbeitsstunden in diesem Zeitraum
Branchendurchschnitt für Agenturen: 75-85 %
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Ein Klick und die Zeit läuft. Starten Sie einen Timer, fügen Sie einen Eintrag hinzu, bearbeiten Sie die Details. Genau so fühlt es sich in Everhour an.
Legen Sie ein Budget fest, weisen Sie Sätze zu und werden Sie benachrichtigt, bevor Sie es überschreiten.
Messung
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Erfasste Stunden fließen direkt in eine ansprechende Rechnung — kein Kopieren und Einfügen, kein manuelles Rechnen.
Die durchschnittliche Auslastungsrate beantwortet, wie viel der verfügbaren Kapazität einer Gruppe in einem Zeitraum zu abrechenbarer Arbeit wurde. Für ein Dienstleistungsteam lautet die praktische Frage meist, ob Personalbesetzung, Vertriebszusagen und Projektmix zusammenpassen. Ein Team mit 312 abrechenbaren Stunden gegenüber 480 verfügbaren Stunden hat eine durchschnittliche Auslastung von 65 %, wenn der Nenner die netto verfügbare Arbeitszeit ist.
Die Berechnung trennt außerdem Arbeitslast von Umsatzqualität. Die Auslastung misst abrechenbare Stunden im Verhältnis zur Kapazität. Die Realization vergleicht den abgerechneten oder vereinnahmten Wert mit dem standardmäßigen abrechenbaren Wert. Effizienz und Produktivität beantworten andere Fragen zu Output, Schätzungen oder insgesamt abgeschlossener Arbeit. Ein vollständig ausgelastetes Team kann dennoch eine schlechte Realization haben, wenn Rabatte, Abschreibungen oder unbezahlte Umfangsänderungen den Umsatz verringern.
Für einen kapazitätsgewichteten Teamdurchschnitt addieren Sie die abrechenbaren Stunden der Gruppe, addieren die verfügbaren Stunden derselben Gruppe und teilen dann die gesamten abrechenbaren Stunden durch die gesamten verfügbaren Stunden. Formel: durchschnittliche Auslastungsrate = gesamte abrechenbare Stunden ÷ gesamte verfügbare Stunden × 100. So vermeiden Sie, dass eine Teilzeitperson dasselbe mathematische Gewicht wie eine Vollzeitperson erhält, sofern dies nicht Ihre erklärte Richtlinie ist.
Beispiel: Drei Consultants haben jeweils 160 verfügbare Stunden im Monat. Sie erfassen 118, 106 und 88 abrechenbare Stunden, also insgesamt 312 abrechenbare Stunden. Die verfügbare Kapazität beträgt 480 Stunden. Die durchschnittliche Auslastungsrate des Teams beträgt 312 ÷ 480 × 100 = 65 %. Benennen Sie den Nenner als „netto verfügbare Arbeitsstunden", damit das Ergebnis nicht mit Bruttokapazität verwechselt wird.
Verfügbare Stunden können Bruttokapazität, Arbeitsstunden abzüglich PTO und Feiertagen oder insgesamt erfasste Stunden bedeuten. Diese Entscheidungen erzeugen aus derselben abrechenbaren Arbeit unterschiedliche Raten. Ein US-Unternehmen beginnt häufig mit einer Bruttokapazitätsbasis von 40 Stunden pro Woche, weil bundesweite Überstundenregeln verlangen, dass erfasste nicht befreite Beschäftigte Überstundenvergütung für Arbeitsstunden über 40 in einer festen 168-Stunden-Arbeitswoche erhalten.
Das Bundesrecht definiert Vollzeitbeschäftigung nach dem FLSA nicht, und der FLSA verlangt keine Bezahlung für Urlaub, Krankheitstage oder Feiertage. Private Arbeitgeber definieren diese Richtlinien, sofern kein anderes Gesetz, kein Vertrag oder keine Unternehmensregel gilt. Wenn Ihr Auslastungsnenner netto Arbeitsstunden verwendet, ziehen Sie Unternehmens-PTO, bezahlte Feiertage, unbezahlten Urlaub und tatsächlich genommene FMLA-Freistellung ab, bevor Sie den Teamdurchschnitt bilden.
Ein einmaliger Durchschnitt funktioniert, wenn Sie einen schnellen Monatsüberblick, eine Personalbesetzungsprüfung oder einen einfachen Vergleich zwischen Teams mit demselben Nenner benötigen. Eine Tabelle kann die Rechnung übernehmen, wenn die abrechenbaren Klassifizierungen, Kapazitätsannahmen und Abwesenheitsanpassungen bereits sauber sind. Die zentrale Voraussetzung ist Konsistenz über alle Personen hinweg, die in den Durchschnitt einbezogen werden.
Ein gesteuerter Workflow wird notwendig, wenn Auslastung Einstellungen, Projektplanung, Bonusgespräche oder Kundenprofitabilität beeinflusst. Everhour Team Management unterstützt wöchentliche Kapazität, Genehmigungsworkflows, Rollen, Projektzuweisungen, Teamgruppen, Sperrregeln und administrative Zeitkorrektur, damit Manager die Auslastungseingaben kontrolliert halten können, bevor Berichte zu operativen Entscheidungen werden.
Dieser Inhalt dient nur der allgemeinen Information, ist möglicherweise nicht vollständig aktuell und wird ohne jegliche Gewährleistung oder Haftung bereitgestellt.
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Ein gewichteter Durchschnitt ist für die Teamkapazitätsplanung meist besser, weil er die gesamten abrechenbaren Stunden durch die gesamten verfügbaren Stunden teilt. Ein ungewichteter Durchschnitt addiert die Auslastungsrate jeder Person und teilt durch die Mitarbeiterzahl, wodurch Teilzeit- und Vollzeitpersonen denselben Einfluss erhalten. Verwenden Sie die ungewichtete Version nur, wenn Sie eine mitarbeiterbezogene Bewertung statt eines kapazitätsgewichteten Teamergebnisses wünschen.
Ja. Dieselben abrechenbaren Stunden ergeben unterschiedliche Auslastungsraten, wenn sich der Nenner ändert. Bruttokapazität, netto Arbeitsstunden nach PTO und Feiertagen sowie insgesamt erfasste Stunden beantworten unterschiedliche Managementfragen. Kennzeichnen Sie jede Rate mit ihrem Nenner, zum Beispiel „65 % der netto verfügbaren Arbeitsstunden", damit Manager keine ungleichen Werte vergleichen.
Es gibt kein gesetzliches nationales Ziel. US-Bundesquellen definieren Arbeitszeit- und Abwesenheitsregeln, legen aber keinen Benchmark für die Auslastung in Professional Services fest. Legen Sie Zielauslastung nach Rolle, Servicebereich, Seniorität und Geschäftsmodell fest. Delivery-Rollen haben in der Regel höhere Ziele als Manager oder Business-Development-Rollen, weil nicht abrechenbare Pflichten Teil ihrer Arbeit sind.
Bezahlte Freistellung gehört nur dann in den Nenner, wenn Ihre Richtlinie Bruttokapazität verwendet. Ein Nenner auf Basis von netto Arbeitsstunden zieht Unternehmens-PTO, bezahlte Feiertage, unbezahlten Urlaub und ähnliche Abwesenheiten ab, bevor die Auslastung berechnet wird. OECD-Definitionen tatsächlicher Arbeitsstunden schließen gesetzliche Feiertage, bezahlten Jahresurlaub, Krankheit, Elternzeit und ähnliche nicht gearbeitete Zeit aus, sodass Daten zu tatsächlichen Arbeitsstunden sich von Bruttokapazität unterscheiden.
Ja. Ein Teamdurchschnitt kann gesund aussehen, während eine Person überlastet und eine andere zu wenig eingesetzt ist. Prüfen Sie den Durchschnitt zusammen mit individueller Auslastung, Rolle, Kapazität und Projektzuweisung. Ein Teamdurchschnitt von 65 % liefert ein Signal, zeigt aber nicht, ob die Arbeit gleichmäßig verteilt oder auf wenige Personen konzentriert ist.
Everhour Team Management ermöglicht Admins, wöchentliche Kapazität festzulegen, Teamgruppen zu organisieren, Projektzuweisungen zu verwalten, Timesheets zu genehmigen, genehmigte Zeiträume zu sperren und Zeiteinträge bei Bedarf zu korrigieren. Diese Kontrollen halten Kapazitäts- und Zeitdaten konsistent, bevor Manager die durchschnittliche Auslastung nach Person, Team oder Abteilung berechnen.
Verfolgen Sie genehmigte Stunden, wöchentliche Kapazität, Teamgruppen und korrigierte Einträge in Everhour, bevor Auslastung zu einer Entscheidung über Personalbesetzung oder Profitabilität wird.
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