Everhour erfasst Arbeitsstunden und Timecards, aber Kapazität und Auslastung benötigen dennoch eine klare Nennerregelung.
Messen Sie die abrechenbare Auslastung gegenüber der Gesamtkapazität und sehen Sie genau, wie viele Stunden Sie pro Zeitraum liegen lassen.
Arbeitsstunden in diesem Zeitraum
Branchendurchschnitt für Agenturen: 75-85 %
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Ein Klick und die Zeit läuft. Starten Sie einen Timer, fügen Sie einen Eintrag hinzu, bearbeiten Sie die Details. Genau so fühlt es sich in Everhour an.
Legen Sie ein Budget fest, weisen Sie Sätze zu und werden Sie benachrichtigt, bevor Sie es überschreiten.
Messung
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Erfasste Stunden fließen direkt in eine ansprechende Rechnung — kein Kopieren und Einfügen, kein manuelles Rechnen.
Kapazität ist die Zeitmenge, die eine Person, ein Team oder ein Unternehmen verfügbar hat, bevor die Arbeitsleistung damit verglichen wird. In einem US-Dienstleistungskontext beginnen viele Unternehmen mit 40 Stunden pro Woche, weil bundesweite Überstundenregeln verlangen, dass erfasste nicht freigestellte Beschäftigte Überstundenvergütung für Arbeitsstunden über 40 in einer festen 168-Stunden-Arbeitswoche erhalten. Diese 40-Stunden-Basis ergibt 2.080 Bruttojahresstunden vor betrieblichem PTO, Feiertagen, unbezahltem Urlaub oder anderen Abwesenheiten.
Auslastung ist das Verhältnis, das auf dieser Kapazität aufbaut. Eine Standardformel für Dienstleistungen lautet: abrechenbare Stunden geteilt durch verfügbare Stunden. Das Ergebnis beantwortet eine andere Frage als die Kapazität: Kapazität fragt, wie viel Zeit geplant werden kann, während Auslastung fragt, wie viel der gewählten Zeitbasis in abrechenbare Arbeit umgewandelt wurde. Der Nenner muss jedes Mal benannt werden, weil Bruttokapazität, Nettoarbeitsstunden und insgesamt erfasste Stunden unterschiedliche Quoten ergeben.
Ein US-Auslastungsnenner ist eine unternehmerische Richtlinienentscheidung, keine bundesweite Vollzeitregel. Der FLSA definiert Vollzeit- oder Teilzeitbeschäftigung nicht. Das BLS klassifiziert Beschäftigte in CPS-Statistiken als Vollzeitkräfte, wenn sie normalerweise 35 oder mehr Stunden pro Woche arbeiten, aber das BLS stellt klar, dass dies eine statistische Definition ist, keine rechtliche.
Eine saubere Kapazitätsrichtlinie benennt den Ausgangspunkt und die Abzüge. Bruttokapazität beginnt mit geplanten Stunden, etwa 40 Stunden pro Woche. Nettoarbeitskapazität zieht betrieblichen PTO, Feiertage, unbezahlten Urlaub und ähnliche arbeitsfreie Zeit ab. Der FLSA verlangt keine Bezahlung für nicht gearbeitete Zeit, einschließlich Urlaub, Krankheitsurlaub oder bundesweiter oder anderer Feiertage, daher ergeben sich Urlaubsabzüge im Privatsektor aus Richtlinien, Verträgen oder einer anderen anwendbaren Regel.
Verwenden Sie diese Struktur: Kapazität entspricht geplanten Stunden minus ausgeschlossener Zeit, und Auslastung entspricht abrechenbaren Stunden geteilt durch den gewählten Kapazitätsnenner. Wenn eine Beraterin oder ein Berater 40 geplante Stunden in einer Woche hat, 8 Stunden betrieblichen Feiertag nimmt und 28 abrechenbare Stunden erfasst, beträgt die Auslastungsquote auf Basis der Bruttokapazität 70 %. Die Auslastungsquote auf Basis der Nettoarbeitskapazität beträgt 87,5 %.
Beide Werte sind mathematisch korrekt, aber sie beantworten unterschiedliche Managementfragen. Die Quote von 70 % zeigt abrechenbare Arbeit im Verhältnis zum vollständigen Wochenplan. Die Quote von 87,5 % zeigt abrechenbare Arbeit im Verhältnis zur nach dem Feiertag tatsächlich verfügbaren Zeit. OECD-Definitionen der Jahresarbeitsstunden schließen nicht gearbeitete Zeit aufgrund von gesetzlichen Feiertagen, bezahltem Jahresurlaub, Krankheit, Mutterschafts- oder Elternzeit und ähnlichen Abwesenheiten aus, daher sind Daten zu tatsächlich geleisteten Stunden nicht derselbe Nenner wie Bruttokapazität.
Ein Auslastungsergebnis von 100 % bedeutet, dass der Zähler dem von Ihnen gewählten Nenner entspricht. Es beweist nicht, dass die Arbeitslast gesund, profitabel oder wiederholbar ist. Eine Person kann während einer kurzen Lieferphase 100 % der netto verfügbaren Stunden erreichen und dennoch keinen Raum für Schulungen, interne Meetings, Vertriebsunterstützung, Mentoring, Nacharbeit, PTO oder Leerlaufzeit haben.
Eine einmalige Berechnung reicht für eine schnelle Personalprüfung oder ein Angebotsmodell aus. Ein gesteuerter Workflow wird notwendig, sobald die Auslastung Payroll-Prüfung, Personalziele, Abrechnung oder Kapazitätsplanung beeinflusst. Everhour-Timecards zeigen tägliche, wöchentliche und monatliche Gesamtarbeitsstunden, während Team Hours Arbeitsstunden, Projektstunden, Abwesenheiten und wöchentliche Kapazität für die laufende Überprüfung vergleichen kann.
Dieser Inhalt dient nur der allgemeinen Information, ist möglicherweise nicht vollständig aktuell und wird ohne jegliche Gewährleistung oder Haftung bereitgestellt.
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Kapazität ist die verfügbare Zeitbasis. Auslastung ist der Anteil dieser Basis, der für abrechenbare oder produktive Arbeit genutzt wird. Ein Team mit 400 verfügbaren Stunden und 300 abrechenbaren Stunden hat 400 Stunden Kapazität und eine Auslastungsquote von 75 %. Die Vermischung beider führt zu Planungsfehlern, weil das eine eine Stundensumme und das andere ein Prozentsatz ist.
Verwenden Sie Bruttokapazität, wenn Sie Arbeit mit dem vollständigen Zeitplan vergleichen möchten. Verwenden Sie netto verfügbare Stunden, wenn Sie PTO, Feiertage, unbezahlten Urlaub und ähnliche Abwesenheiten entfernen möchten, bevor Sie abrechenbare Zeit messen. Der gewählte Nenner muss über Personen und Zeiträume hinweg konsistent bleiben, sonst belohnt oder bestraft die Quote den Zeitpunkt von Abwesenheiten statt die Arbeitsmischung.
Ein Ziel von 100 % lässt keinen geplanten Raum für nicht abrechenbare Arbeit, PTO, Schulungen, Geschäftsentwicklung, interne Koordination oder Erholungszeit. US-Bundesquellen definieren Arbeitszeit- und Urlaubsregeln, aber sie legen kein Auslastungsziel für professionelle Dienstleistungen fest. Die Zielauslastungsquote ist eine unternehmens- oder branchenbezogene Benchmark-Entscheidung, kein rechtlicher Input auf Länderebene.
Der Nenner hat sich geändert. Eine Person mit 28 abrechenbaren Stunden hat 70 % Auslastung gegenüber einer 40-Stunden-Bruttowoche und 87,5 % Auslastung gegenüber 32 netto verfügbaren Stunden nach 8 Stunden Feiertagszeit. Der Zähler blieb gleich, aber die Kapazitätsdefinition änderte das Ergebnis.
Bundesweite Feiertage reduzieren die Kapazität im Privatsektor nicht automatisch. OPM listet 2026 11 bundesweite Feiertage auf, aber das sind Feiertage für Bundesbeschäftigte. Bezahlte Feiertage im Privatsektor bleiben eine Frage der Arbeitgeberrichtlinie, sofern kein anderes Gesetz oder kein Vertrag gilt. Ein Unternehmen sollte Feiertage nur abziehen, wenn seine eigene Kapazitätsrichtlinie diese Tage als nicht verfügbar behandelt.
Everhour-Timecards erfassen tägliche, wöchentliche und monatliche Gesamtarbeitsstunden für die Payroll-Prüfung. Teams können Projektstunden mit Arbeitsstunden vergleichen, Abwesenheiten und wöchentliche Kapazität in Team Hours prüfen und genehmigte Timesheet-Daten exportieren, wenn Auslastung eine prüfbare Stundenbasis benötigt.
Everhour Resource Planning zeigt Teamkapazität und Arbeitslast auf einer visuellen Zeitleiste. Manager können die wöchentliche Kapazität pro Person festlegen, überlastete Personen sehen, Abwesenheiten planen und geplante Kapazität mit tatsächlich erfasster Zeit vergleichen, wenn Auslastungsziele eine Planungsprüfung benötigen.
Verwenden Sie Everhour-Timecards, um Arbeitsstunden, Projektstunden, Abwesenheiten und wöchentliche Kapazität im Zeitverlauf zu vergleichen, und prüfen Sie anschließend die Auslastung mit saubereren Payroll- und Planungsaufzeichnungen.
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