Everhour erfasst abrechenbare und nicht abrechenbare Zeit, aber Auslastungs-Benchmarks hängen weiterhin von Ihrer Branche, Rolle und Kapazitätsrichtlinie ab.
Messen Sie die abrechenbare Auslastung gegenüber der Gesamtkapazität und sehen Sie genau, wie viele Stunden Sie pro Zeitraum liegen lassen.
Arbeitsstunden in diesem Zeitraum
Branchendurchschnitt für Agenturen: 75-85 %
Der Rechner liefert Ihnen die Zahl — Everhour übernimmt den Rest.
Ein Klick und die Zeit läuft. Starten Sie einen Timer, fügen Sie einen Eintrag hinzu, bearbeiten Sie die Details. Genau so fühlt es sich in Everhour an.
Legen Sie ein Budget fest, weisen Sie Sätze zu und werden Sie benachrichtigt, bevor Sie es überschreiten.
Messung
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Erfasste Stunden fließen direkt in eine ansprechende Rechnung — kein Kopieren und Einfügen, kein manuelles Rechnen.
Die Auslastung zeigt den Anteil der verfügbaren Arbeitszeit, der in abrechenbare Arbeit umgesetzt wurde. Für ein Dienstleistungsunternehmen lautet die Kernformel: abrechenbare Stunden geteilt durch verfügbare Stunden, anschließend mit 100 multipliziert. Der Benchmark gibt diesem Prozentsatz Kontext nach Rolle, Servicebereich oder Branche. Ein Delivery Consultant, Projektmanager, Partner und Operations Lead sollten nicht alle dasselbe Ziel haben.
US-Bundesquellen legen kein Auslastungsziel für Professional Services fest. Der FLSA definiert außerdem keine Vollzeit- oder Teilzeitbeschäftigung, daher gehört die Vollzeitkapazität zur Arbeitgeberrichtlinie. Viele Firmen beginnen mit 40 Wochenstunden, weil bundesweite Überstundenregeln verlangen, dass erfasste nicht freigestellte Beschäftigte Überstundenvergütung für Arbeitsstunden über 40 in einer festen 168-Stunden-Arbeitswoche erhalten. Diese Basis entspricht 2.080 Bruttojahresstunden vor Urlaub und Feiertagen.
Der Nenner entscheidet, ob der Benchmark nützlich ist. Die Bruttokapazität zählt den vollständigen jährlichen Arbeitsplan, zum Beispiel 2.080 Stunden bei einer 40-Stunden-Woche. Die Nettoarbeitskapazität zieht Unternehmens-PTO, bezahlte Feiertage, unbezahlten Urlaub und andere arbeitsfreie Zeiten ab. OECD-Daten zu tatsächlich geleisteten Stunden schließen gesetzliche Feiertage, bezahlten Jahresurlaub, Krankheit, Mutterschutz oder Elternzeit und ähnliche Abwesenheiten aus, daher sollten tatsächliche Stundenzahlen nicht mit Bruttokapazitätszielen vermischt werden.
Verwenden Sie für jeden Vergleich denselben Nenner. Wenn ein Consultant 2.080 Bruttojahresstunden, 120 PTO-Stunden und 80 Feiertagsstunden hat, beträgt die netto verfügbare Zeit 1.880 Stunden. Bei 1.410 abrechenbaren Stunden beträgt die Auslastung 75 %. Dieser Prozentsatz bedeutet, dass 75 % der netto verfügbaren Stunden abrechenbar waren, nicht 75 % der Bruttojahreskapazität.
Branchen-Benchmarks sind erst nützlich, nachdem Sie den Rollenmix getrennt haben. Eine Consulting-Delivery-Rolle trägt in der Regel ein höheres abrechenbares Ziel als ein Partner, der Arbeit verkauft, ein Manager, der Angebote prüft, oder eine interne Operations-Rolle. Eine gemischte unternehmensweite Auslastungsrate sinkt, wenn der Nenner Führung, Vertrieb, Schulung, Recruiting und administrative Kapazität umfasst.
Erstellen Sie Benchmark-Gruppen, die dazu passen, wie Arbeit verkauft und besetzt wird. Ein projektbasiertes Consulting-Team kann abrechenbare Delivery-Stunden mit netto verfügbaren Stunden pro Person vergleichen und diese Raten dann zu Durchschnitten auf Rollen- und Servicebereichsebene zusammenführen. Eine supportlastige Agentur oder ein Implementierungsteam sollte nicht abrechenbare Kundenarbeit sichtbar halten, statt sie in einem einzigen Unternehmensdurchschnitt zu verstecken.
Eine einmalige Auslastungsberechnung funktioniert für eine schnelle Benchmark-Prüfung, Angebotsprüfung oder Plausibilitätsprüfung zum Monatsende. Sie reicht aus, wenn Sie saubere abrechenbare Stunden, einen definierten Nenner und eine einzelne Person oder ein einzelnes Team zu messen haben. Sie funktioniert auch, wenn die Führung testen möchte, ob ein Branchenziel realistisch ist, bevor Personalpläne geändert werden.
Ein gemanagter Workflow ist notwendig, wenn die Auslastung Kapazitätsplanung, Abrechnung, Payroll-Prüfung oder wiederkehrende Performance-Berichte beeinflusst. Teams benötigen kontinuierliche Zeiterfassung, abrechenbare und nicht abrechenbare Labels, Freigabekontrollen und eine Reporting-Übergabe, die die tatsächliche Auslastung im Zeitverlauf mit dem Ziel vergleicht. Everhour Time Tracking unterstützt diesen Workflow mit Timern, manuellen Einträgen, Freigaben, gesperrten Zeiträumen, Erinnerungen und Zeitaufzeichnungen auf Projektebene.
Dieser Inhalt dient nur der allgemeinen Information, ist möglicherweise nicht vollständig aktuell und wird ohne jegliche Gewährleistung oder Haftung bereitgestellt.
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Ein Dienstleistungsunternehmen sollte Auslastungs-Benchmarks nach Rolle, Servicebereich und Personalmodell festlegen. US-Bundesrecht stellt kein gesetzliches nationales Auslastungsziel bereit. Delivery-Rollen, Manager, vertriebsstarke Partner und interne Operations-Rollen haben unterschiedliche abrechenbare Erwartungen, daher verbirgt ein einziges unternehmensweites Ziel die tatsächlichen Kapazitätsabwägungen.
Branchen-Benchmarks verwenden unterschiedliche Nenner, weil Firmen verfügbare Kapazität unterschiedlich definieren. Ein Benchmark kann abrechenbare Stunden durch Bruttojahreskapazität teilen, während ein anderer zuerst PTO, Feiertage, unbezahlten Urlaub und andere Abwesenheiten abzieht. Das Label muss angeben, ob der Nenner Bruttokapazität, Nettoarbeitsstunden oder insgesamt erfasste Stunden sind.
Bundesfeiertage sollten nur entfernt werden, wenn Ihr Unternehmen sie als nicht verfügbare Arbeitszeit behandelt. OPM listet 11 Bundesfeiertage im Jahr 2026 für Bundesbedienstete auf. Bezahlte Feiertage im privaten Sektor bleiben eine Frage der Arbeitgeberrichtlinie, sofern kein anderes Gesetz oder kein anderer Vertrag gilt, daher sollte der Auslastungsnenner der tatsächlichen Richtlinie der Firma folgen.
Ein Auslastungs-Benchmark von 100 % ist normalerweise eine Planungswarnung, kein gesundes Ziel. Er lässt keinen Raum für interne Meetings, Schulungen, Vertriebsunterstützung, Qualitätsprüfung, Administration, PTO, Feiertage oder Bench-Zeit. Eine Person kann 100 % nur erreichen, wenn jede verfügbare Stunde im gewählten Nenner abrechenbar ist.
Benchmarks steigen, nachdem PTO entfernt wurde, weil der Nenner kleiner wird. Die abrechenbaren Stunden bleiben gleich, aber die verfügbaren Stunden sinken. Eine Person mit 1.410 abrechenbaren Stunden hat 75 % Auslastung bezogen auf 1.880 netto verfügbare Stunden. Dieselben abrechenbaren Stunden würden bezogen auf 2.080 Bruttojahresstunden eine niedrigere Rate zeigen.
Everhour Time Tracking erfasst Aufgaben- und Projektstunden über Timer oder manuelle Einträge, einschließlich Tracking innerhalb von Tools wie Asana, ClickUp, GitHub, Linear, Jira, Monday, Notion, Trello und Basecamp. Freigegebene Zeit fließt anschließend in Timesheets, Berichte, Budgets, Rechnungen und die Payroll-Prüfung ein.
Everhour Reporting macht aus erfasster Zeit, Budgets, Kosten und Projektdaten anpassbare Berichte mit Spalten, Gruppierung, Filtern, Datumsbereichen und Exporten. Teams können abrechenbare Zeit von nicht abrechenbarer Zeit trennen, die Auslastung nach Projekt oder Mitglied prüfen und wiederkehrende Berichtsbereitstellung planen.
Erfassen Sie abrechenbare Stunden dort, wo Arbeit stattfindet, geben Sie Zeit vor dem Reporting frei und vergleichen Sie die Auslastung mit rollen- oder branchenspezifischen Zielen mit Everhour Time Tracking.
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