Everhour garde les heures des contrats de services récurrents, les budgets et les rapports reliés aux projets Asana depuis lesquels votre équipe travaille déjà.
Try with my Asana
$10k of $15k
Hourly
0:00:00
Alejandro Luna0:00:00Kai Nani0:00:00Kai Nani0:00:00Click!
Dave Jung0:00:00Alejandro Luna0:00:00Dave JungLe calculateur vous donne le chiffre — Everhour prend le relais.
Un clic et le chronomètre tourne. Démarrez un minuteur, ajoutez une entrée, modifiez les détails. C'est exactement la sensation que vous aurez dans Everhour.
Définissez un budget, attribuez des tarifs et soyez alerté avant de le dépasser.
Mesure
Suivez votre budget par le temps ou par les coûts
Tous les rapports dont vous avez besoin — configurés à votre façon, toujours à jour.
Les heures suivies se transforment directement en une facture soignée — sans copier-coller, sans calcul manuel.
Utilisez cette page pour gérer le travail client récurrent qui vit dans Asana : contrats mensuels de services récurrents, blocs de support, contrats d'agence récurrents et projets de livraison continue. Le travail pratique consiste à relier les tâches, le temps suivi, les taux, le caractère facturable et l'avancement du budget afin que l'équipe sache si le contrat de services récurrents est sain avant la fin du mois.
Une vue de contrat de services récurrents utile répond rapidement à quatre questions : à quel client ou projet le temps se rattache, quelles tâches ont consommé le budget, quelles heures sont facturables et combien de budget reste disponible. Par exemple, un contrat de services récurrents mensuel de 40 heures exige des saisies au niveau des tâches qui séparent la livraison planifiée de la coordination interne, des appels client et du travail de révision.
Commencez par les conditions commerciales avant de passer les heures en revue. Un contrat de services récurrents nécessite généralement une période, un type de budget, une base tarifaire, des règles de facturabilité et une politique de report si le contrat autorise le transfert du temps non utilisé. Les contrats de services récurrents à forfait nécessitent quand même un suivi du temps, car la rentabilité dépend de l'écart entre le forfait et le travail nécessaire pour fournir le service prévu.
Nommez les catégories facturables et non facturables avant que l'équipe commence à enregistrer du temps. Les appels stratégiques, les révisions demandées par le client, les tâches de production et le contrôle qualité peuvent compter dans le contrat de services récurrents. Le suivi commercial, la planification interne, le nettoyage administratif et les reprises causées par votre équipe restent souvent non facturables. Les libellés comptent, car un rapport de fin de mois propre dépend de règles de saisie cohérentes.
Les problèmes de contrat de services récurrents apparaissent généralement avant l'étape de la facture. Un projet peut sembler actif et sain alors qu'un client consomme des heures plus vite que prévu. Passez en revue le temps réellement enregistré par rapport au budget de la période pendant le mois, puis regroupez le rapport par projet, tâche, membre et caractère facturable pour voir la source du dépassement.
Les seuils budgétaires transforment la revue en décision. Une alerte à 50 % peut déclencher un contrôle en milieu de période, tandis qu'une alerte à 80 % peut suspendre l'élargissement du périmètre ou lancer une discussion avec le client. Le pourcentage d'alerte doit correspondre à la durée du contrat de services récurrents et au rythme de livraison. Un contrat de services récurrents hebdomadaire nécessite une revue plus précoce qu'un compte client mensuel avec des blocs de travail prévisibles.
Une revue ponctuelle fonctionne pour un seul client, un projet court ou un nettoyage de fin de mois. Exportez les heures, vérifiez le budget, corrigez les saisies peu claires et envoyez le résumé au client. Ce processus se dégrade lorsque plusieurs contrats de services récurrents tournent en même temps, que les taux diffèrent selon les personnes ou que les managers ont besoin de la même vue chaque semaine.
Un processus piloté maintient le dossier du contrat de services récurrents à jour au fil du travail. Everhour ajoute des contrôles de suivi intégrés dans Asana, synchronise les détails des projets et des tâches, prend en charge les budgets de projet au taux horaire, au forfait ou non facturables, et envoie des alertes e-mail lorsque les pourcentages budgétaires définis par l'administrateur sont atteints. Les rapports peuvent afficher le temps total, le budget restant, les heures facturables et non facturables, ainsi que des détails exportables pour revue.
Ce contenu est fourni à titre d'information générale uniquement, peut ne pas être entièrement à jour et est fourni sans aucune garantie ni responsabilité.
High Performer
G2
Été 2026
Best Ease Of Use
Capterra
Été 2026
Classé parmi les meilleurs outils de suivi du temps sur G2, Capterra et TrustRadius — avec des éloges constants pour sa facilité d'utilisation, ses intégrations et son support.
Commencez par la période du contrat de services récurrents, le montant du budget, la méthode de facturation et les règles de facturabilité issus de l'accord client. Affectez le temps suivi au bon projet Asana et aux bonnes tâches, puis examinez l'avancement du budget par période au lieu d'attendre la préparation de la facture. La configuration doit séparer le travail de livraison, la gestion de compte, les révisions et le travail interne afin que le rapport explique comment le budget du contrat de services récurrents a été utilisé.
Les heures de contrat de services récurrents facturables sont les heures couvertes par l'accord client. Les exemples courants incluent les tâches de livraison approuvées, les réunions client planifiées, les révisions demandées et le travail de support dans le périmètre convenu. Les heures non facturables incluent généralement l'administration interne, le travail commercial, les reprises évitables et le temps passé à corriger des saisies peu claires, sauf si le contrat ou l'énoncé des travaux indique le contraire.
Une utilisation rapide au début de la période, un travail répété sur la même tâche, une hausse des corrections non facturables et des heures enregistrées sans descriptions claires méritent tous une revue. Une conversation avec le client doit avoir lieu avant que le budget soit épuisé, surtout lorsque le travail restant ne peut pas tenir dans la période actuelle du contrat de services récurrents.
Les saisies de temps vagues créent le plus de friction. Une ligne indiquant « mises à jour » n'explique pas la tâche, le demandeur ni le résultat. Une meilleure saisie nomme le livrable, la tâche et la demande du client, par exemple « révisions du texte de la page d'accueil à partir des retours client ». Des saisies claires rendent le rapport de contrat de services récurrents défendable sans transformer la facture en longue explication.
Le temps non utilisé doit apparaître lorsque le contrat, la politique ou l'accord client le rend pertinent. Certains contrats de services récurrents expirent à la fin de la période, tandis que d'autres autorisent des règles de report ou de crédit. Le rapport doit montrer le budget de la période, le temps utilisé, le temps restant et la règle appliquée, afin que le service financier et le client voient le même relevé.
Everhour Reporting transforme le travail Asana suivi en rapports personnalisables avec au moins 45 colonnes, regroupements, filtres, exports et envoi programmé par e-mail. Un manager peut regrouper le temps de contrat de services récurrents par projet, tâche, membre, caractère facturable, métriques budgétaires ou détail destiné au client avant de partager la revue.
Everhour synchronise les projets et les tâches Asana, puis suit le temps par rapport aux budgets de projet au taux horaire, au forfait ou non facturables. Les administrateurs peuvent définir des alertes budgétaires par e-mail à n'importe quel pourcentage, afin qu'une revue de contrat de services récurrents démarre lorsque les dépenses atteignent le seuil choisi plutôt qu'après la clôture de la période.
Suivez les heures approuvées, l'avancement du budget et les rapports prêts pour le client à partir du travail Asana que votre équipe utilise déjà. Everhour donne aux managers une visibilité actuelle sur les contrats de services récurrents avant que les décisions de facturation soient dues.
Essai gratuit de 14 jours · Sans carte bancaire · Annulable à tout moment
