Everhour ajoute une revue contrôlée du temps aux processus de travail Asana, afin que le travail facturable et non facturable reste clair avant la facturation.
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Un clic et le chronomètre tourne. Démarrez un minuteur, ajoutez une entrée, modifiez les détails. C'est exactement la sensation que vous aurez dans Everhour.
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Cette page sert à séparer le travail de projet Asana entre le temps que le client doit payer et le temps que votre équipe doit suivre pour la planification, l'analyse des coûts ou la responsabilité interne. Le temps facturable correspond généralement au travail de réalisation des livrables contractuels, aux révisions demandées par le client, au support ou à l'exécution du projet. Le temps non facturable couvre généralement les réunions internes, le nettoyage administratif, la formation, le transfert depuis les ventes ou les reprises que votre accord exclut.
Commencez par l'accord client, puis appliquez cette règle aux tâches et aux entrées de temps. Une tâche nommée « Homepage QA » n'est pas automatiquement facturable ou non facturable. Le caractère facturable vient du périmètre, de la personne qui a demandé le travail et du fait que l'entrée soutienne ou non un livrable destiné au client. Traitez la catégorie comme une décision de facturation, pas comme une étiquette ajoutée après la rédaction de la facture.
Un processus de facturation Asana fiable sépare la structure du projet du traitement de facturation. Gardez les tâches rattachées au bon projet, à la bonne personne responsable et au bon statut dans Asana, puis classez le temps suivi selon qu'il doit être facturé ou non. Le dossier pratique doit inclure une tâche, une personne, une date, une durée, le caractère facturable et une courte description qui explique le travail sans exposer des détails internes inutiles.
Une ligne utile pourrait indiquer : « 8 juillet 2026, Dana Lee, wireframe de page de destination, 2,5 heures, facturable. » Une entrée non facturable associée pourrait indiquer : « 8 juillet 2026, Dana Lee, revue de conception interne, 0,5 heure, non facturable. » Les deux entrées comptent. L'une soutient la facture. L'autre protège l'analyse de marge, car votre équipe a tout de même passé du temps sur le projet.
L'erreur courante consiste à mélanger le travail client et le travail interne dans une seule entrée de temps. Une entrée de quatre heures indiquant « wireframes, appel client, revue interne » crée un problème de revue, car seule une partie du temps doit figurer sur la facture. Scindez l'entrée tant que le contexte est frais. Une entrée peut couvrir l'appel client et les changements de wireframes, et une autre peut couvrir la revue interne.
Une autre erreur consiste à traiter le travail au forfait comme si le caractère facturable n'avait plus d'importance. Les projets au forfait doivent quand même séparer le facturable et le non facturable, car le profit dépend de l'effort total, pas seulement du montant de la facture. Gardez le travail non facturable visible dans les rapports afin que les chefs de projet puissent voir si la coordination interne, les corrections ou le périmètre non payé consomment la marge.
Une vérification ponctuelle fonctionne lorsque vous devez revoir un seul projet, nettoyer les entrées de cette semaine ou préparer une petite facture client. Exportez le temps, examinez chaque entrée par rapport à l'accord, scindez les notes mélangées et marquez tout ce qui est hors périmètre comme non facturable. C'est suffisant pour une facturation occasionnelle lorsqu'une seule personne est responsable de la revue.
Un processus de travail encadré convient aux équipes qui facturent chaque semaine ou chaque mois à partir du travail Asana. Everhour ajoute les approbations, les périodes verrouillées, les corrections administrateur, les rôles, les affectations de projet et les groupes d'équipe, afin que le temps revu devienne un dossier contrôlé avant la facturation ou le contrôle de la paie. Cette structure réduit les litiges de facture, car la décision de facturation intervient avant la facture, pas pendant le nettoyage de dernière minute.
Ce contenu est fourni à titre d'information générale uniquement, peut ne pas être entièrement à jour et est fourni sans aucune garantie ni responsabilité.
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Le temps Asana facturable est le travail suivi qui doit être facturé au client selon l'accord de projet. Le temps Asana non facturable est le travail suivi qui appartient aux dossiers internes, mais ne doit pas figurer sur la facture client. Les deux catégories comptent, car le temps facturable génère du chiffre d'affaires, tandis que le temps non facturable montre le coût réel de la main-d’œuvre consacrée au projet.
Les réunions de projet internes doivent être marquées comme non facturables lorsque l'accord client les exclut des frais facturés. Un appel de planification avec le client, une session de revue ou une consultation approuvée peut être facturable si le contrat inclut ce travail. Utilisez l'accord comme source de vérité, puis rédigez des descriptions qui rendent le traitement de facturation clair pendant la revue.
Scindez toute entrée qui combine des livrables client avec du travail interne, des corrections hors périmètre, des tâches administratives ou une activité commerciale. Une entrée mixte oblige la personne chargée de la revue à deviner quelles minutes doivent figurer sur la facture. Séparez les entrées par caractère facturable, contexte de tâche et description, afin que la facture finale n'inclue que le travail facturable.
Le temps non facturable doit figurer dans les rapports de projet, car il montre l'effort complet consacré au projet. Le retirer fait paraître le projet plus net qu'il ne l'était et masque la pression sur la marge. Gardez-le hors de la facture client lorsqu'il n'est pas facturable, mais conservez-le dans l'analyse interne du temps, des coûts et de la charge de travail.
Revoyez le caractère facturable avant la clôture de la période de facturation, pas après la création de la facture. Une revue hebdomadaire fonctionne pour les projets client actifs, car les personnes se souviennent encore du contexte des tâches et peuvent corriger rapidement les notes vagues. Une revue uniquement mensuelle crée plus de reprises lorsque les entrées mélangent les catégories ou que les descriptions n'expliquent plus le travail.
Everhour Team Management permet aux administrateurs d'utiliser les approbations, les périodes verrouillées, la correction du temps par l'administrateur, les rôles, les affectations de projet et les groupes d'équipe pour contrôler le temps avant la revue de facturation. Les managers peuvent approuver ou rejeter le temps soumis, protéger les entrées approuvées contre les modifications et corriger les dossiers sans reconstruire toute la feuille de temps.
Les rapports Everhour peuvent séparer le temps facturable, le temps non facturable, le montant facturable et le coût par membre, tâche, projet ou client. Cela donne aux chefs de projet une vue de facturation pour les factures et une vue interne pour la marge, la dotation en personnel et la revue du périmètre.
Utilisez les approbations, les périodes verrouillées et les corrections administrateur d'Everhour pour transformer le temps des tâches Asana en dossiers de facturation revus, avec des factures plus nettes et un contrôle de projet renforcé.
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