Everhour suit clairement le temps facturable et non facturable, afin que vous puissiez mesurer quelles heures deviennent réellement du chiffre d'affaires client.
Suivez le temps facturable et non facturable et voyez en quelques secondes votre taux d'utilisation réel et votre potentiel de revenus.
Heures de travail sur la période
Administration, réunions, travail interne
La moyenne du secteur est de 75 à 80 %
Le calculateur vous donne le chiffre — Everhour prend le relais.
Un clic et le chronomètre tourne. Démarrez un minuteur, ajoutez une entrée, modifiez les détails. C'est exactement la sensation que vous aurez dans Everhour.
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Mesure
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Les heures suivies se transforment directement en une facture soignée — sans copier-coller, sans calcul manuel.
Ce calcul montre combien d'heures approuvées peuvent être facturées, ce que valent ces heures, et où le chiffre d'affaires est perdu avant la facturation. Il répond à des questions pratiques, par exemple si un projet nécessite un meilleur contrôle du périmètre, une saisie du temps plus propre, moins de réductions de valeur, ou une structure de taux différente.
Pour les entreprises de services, le résultat utile dépasse un seul total. Suivez séparément les heures facturables, les heures facturées, les réductions de valeur, le montant encaissé et le taux de facturation effectif. Les heures facturables sont admissibles à la facturation. Les heures facturées sont celles que vous facturez réellement. Le chiffre d'affaires encaissé est ce que le client paie réellement.
La formule de base est heures facturables × taux facturable = montant facturable. Lorsqu'un projet comporte plusieurs taux, calculez chaque groupe de taux séparément, puis additionnez les sous-totaux. Si les entrées sont arrondies, appliquez l'incrément de facturation exigé par l'accord client ou la politique du cabinet avant de multiplier par le taux.
Par exemple, une revue de processus client inclut 28 heures de stratégie approuvées à 155 $ par heure et 19 heures de documentation approuvées à 125 $ par heure. Le travail de stratégie équivaut à 4 340 $, le travail de documentation équivaut à 2 375 $, et le sous-total facturable équivaut à 6 715 $ avant réductions de valeur, remises, taxes, dépenses ou problèmes de recouvrement.
Le moyen le plus rapide d'augmenter les heures facturables est d'identifier la contrainte. Si les personnes effectuent du travail client mais oublient de le consigner, améliorez la saisie. Si le travail consigné est réduit, corrigez le cadrage, les codes de tâche ou les attentes du client. Si l'utilisation est faible, retirez le travail interne des plannings avant de demander davantage de production client.
Utilisez quatre métriques ensemble. L'utilisation montre les heures facturables divisées par les heures de travail disponibles. La réalisation montre la valeur facturée comparée à la valeur facturable standard. Le recouvrement montre le montant payé comparé au montant facturé. Le taux de facturation effectif montre le chiffre d'affaires encaissé ou facturé divisé par le total des heures travaillées, ce qui révèle le travail à faible valeur qu'un simple total d'heures facturables masque.
Aux États-Unis, les totaux d'heures facturables sont normalement libellés en dollars américains. Les États-Unis n'ont pas de TVA/GST fédérale ni de taux national de taxe sur les ventes pour le temps professionnel facturé. Le traitement fiscal relève des États et des juridictions locales, ajoutez donc une entrée fiscale propre à la juridiction uniquement lorsque le service est taxable.
Pour les factures de fournisseurs destinées aux agences fédérales, les règles Prompt Payment utilisent généralement la date du contrat, les conditions de remise acceptées, une règle de paiement accéléré, ou 30 jours calendaires après réception d'une facture conforme. Pour les clients privés, l'échéance de paiement provient du contrat, de la lettre de mission, des conditions de facture ou du droit étatique applicable.
Un calcul ponctuel suffit lorsque vous vérifiez une seule facture, estimez un projet ou comparez deux scénarios de taux. Il donne une réponse claire lorsque les entrées sont déjà approuvées : heures facturables, taux, règle d'arrondi, réductions de valeur, taxes et conditions de facture.
Un workflow géré est nécessaire lorsque les personnes consignent le temps en continu, marquent les entrées comme facturables ou non facturables, acheminent les timesheets pour approbation et transmettent les totaux à la facturation. Everhour prend en charge le statut de facturation des projets, les contrôles de non-facturation au niveau des tâches, les taux de tâches personnalisés, les exceptions de taux par membre et les rapports administrateur pour le temps facturable, le temps non facturable, le montant facturable et le coût.
Ce contenu est fourni à titre d'information générale uniquement, peut ne pas être entièrement à jour et est fourni sans aucune garantie ni responsabilité.
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Commencez par mesurer les heures facturables par rapport au total des heures travaillées sur la même période. Si l'équipe a travaillé 800 heures et que seulement 520 étaient facturables, le taux d'utilisation facturable est de 65 %. Ce chiffre vous indique si le problème vient d'une charge de travail client trop faible, d'un excès de travail interne, d'une mauvaise saisie du temps ou d'un support non facturable excessif.
Une réduction de valeur retire du temps ou de la valeur avant que la facture n'atteigne le client. Si 50 heures facturables sont approuvées mais que seules 44 heures sont facturées, les 6 heures supplémentaires n'augmentent pas le chiffre d'affaires facturé. Suivez les réductions de valeur par projet, type de tâche et approbateur afin que le même travail ne soit pas retiré à plusieurs reprises sans changement de prix ou de périmètre.
Utilisez le taux de facturation effectif pour décider. Divisez le chiffre d'affaires facturé par le total des heures travaillées, pas seulement par les heures facturables. Si l'utilisation est élevée mais que le chiffre d'affaires reste faible, un changement de taux ou de tarification compte davantage que plus d'heures. Si l'utilisation est faible, la répartition du planning et la charge de travail non facturable sont les premiers problèmes à corriger.
L'erreur courante consiste à reconstituer le temps à la fin de la semaine. Une saisie tardive omet généralement les appels courts, le travail de revue, les messages client et les révisions rapides. Ces petites entrées deviennent significatives lorsqu'elles sont multipliées sur un mois. Saisissez le temps lorsque le travail se produit, puis vérifiez si chaque entrée est facturable selon l'accord client.
Aucune TVA/GST fédérale ne s'applique au temps professionnel facturé aux États-Unis, et il n'existe pas de taux national unique de taxe sur les ventes. Les règles des États et des juridictions locales déterminent si un service est taxable et à quel taux. Calculez d'abord le sous-total des heures facturables, puis ajoutez toute taxe propre à la juridiction requise comme calcul de facture séparé.
Everhour permet aux administrateurs de définir le statut de facturation des projets, de marquer des tâches spécifiques comme non facturables dans des projets facturables, d'utiliser des taux de tâches personnalisés et d'appliquer des exceptions de taux par membre. Les rapports peuvent afficher le temps facturable, le temps non facturable, le montant facturable et le coût, afin que les équipes puissent voir quelles heures sont admissibles à la facturation.
Everhour Billing & Invoicing transforme le temps facturable suivi et les dépenses en factures tout en excluant le travail non facturable. Les données de facture peuvent être regroupées par projet, tâche, personne, date ou autre ventilation disponible, puis exportées vers QuickBooks Online, Xero ou FreshBooks en tant que brouillons.
Suivez le travail client approuvé, séparez les tâches non facturables et examinez les montants facturables avant la facturation. Everhour donne aux équipes un chemin plus clair du temps consigné au chiffre d'affaires facturable.
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