Aplicación de facturación para equipos de TI

Everhour mantiene la facturación de TI vinculada a tarifas, proyectos y trabajo registrado, mientras las facturas reflejan cada contrato de soporte o entrega.

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Factura n.º
Fecha
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Para
DescripciónCant.TarifaImpuestoImporte
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Total$ 0.00

Everhour lo hace todo — controle el tiempo, presupueste, informe y facture

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¡Adelante, empiece a controlar el tiempo!

Un clic y ya está cronometrando. Inicie un temporizador, añada una entrada, edite los detalles. Así es exactamente como se siente en Everhour.

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  • Funciona dentro de Asana, ClickUp, Linear, GitHub y más
  • Configuración sencilla, sin curva de aprendizaje
Funciona con su herramienta favorita:
Everhour — Control del tiempo
Entradas de tiempo
01:24:00
00:31:00
01:07:00

No más sorpresas con el presupuesto

Establezca un presupuesto, asigne tarifas y reciba alertas antes de pasarse.

  • Seguimiento de costes en tiempo real
  • Establezca tarifas diferentes por persona o proyecto
  • Alertas antes de alcanzar el límite del presupuesto
Everhour — Presupuestos
Acme Web Project
1
50 % del presupuesto usado
2.500,00 $de 5.000,00 $
2.500,00 $ restantes
75%
Coste realCoste restante

Medición

Controle su presupuesto por tiempo o por costes

Informes simples y personalizables

Todos los informes que necesita — configurados a su manera, siempre actualizados.

  • Vea quién hace qué en tiempo real
  • Configure cualquier informe
  • Informes programados por correo electrónico
Everhour — Informes

¡Su factura está lista!

Las horas registradas pasan directamente a una factura pulida — sin copiar y pegar, sin cálculos manuales.

  • Horas facturables directamente en la factura
  • Configure plantillas de factura
  • Copie facturas a QuickBooks o Xero
  • Panel de facturación con estado
Everhour — Facturas
Su Empresa S.L.hello@yourcompany.com
FACTURA
Factura n.º 1042
Agrupar por:
DescripciónHorasTarifaImporte
Rediseño del sitio web14h150 $/h2.100,00 $
Directrices de marca7h150 $/h1.050,00 $
Estrategia de marketing3,5h150 $/h525,00 $
Total a pagar3.675,00 $
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Crear facturas de TI que coincidan con el trabajo

Convertir el trabajo técnico en líneas facturables

Los equipos de TI suelen necesitar una factura que separe tickets de soporte, trabajo de implementación, operaciones recurrentes y costes repercutidos. Un cliente de servicios gestionados puede esperar una facturación mensual del servicio. Un cliente de entrega de software puede esperar facturación por sprint o por hito. Un acuerdo de soporte por tiempo y materiales normalmente necesita categoría de mano de obra, horas, tarifa horaria fija y materiales facturados al coste real.

Para trabajos por tiempo y materiales, la línea básica de mano de obra sigue las horas de mano de obra directa multiplicadas por la tarifa horaria fija del contrato, con los materiales reales añadidos por separado. Esa tarifa horaria normalmente incorpora salarios, costes indirectos, gastos generales y administrativos, y beneficio. Añadir de nuevo esos componentes como un recargo de mano de obra separado puede sobredimensionar el cargo y crear un problema de revisión.

Ajustar la factura al contrato

Una factura de proyecto a precio fijo debe mostrar el precio acordado para el alcance definido, no la experiencia de costes internos del equipo. Use etiquetas de alcance claras, como "Migración de identidad de la fase 2" o "Hito de despliegue en producción", para que el comprador pueda conectar la factura con la declaración de trabajo, la orden de compra o el registro de aprobación.

Las facturas de servicios de TI recurrentes necesitan un detalle distinto. Los objetivos de servicio suelen usar medidas como disponibilidad, latencia, rendimiento y tasa de error. Un SLA añade una consecuencia contractual a los objetivos incumplidos, a menudo un reembolso o una penalización. Los créditos de servicio o las penalizaciones solo pertenecen a la factura cuando el acuerdo los prevé, y la línea debe hacer referencia al término contractual que autoriza el ajuste.

Mantener precisos los datos fiscales y de pago

Estados Unidos no utiliza un régimen nacional de facturas con IVA o GST. El formato de factura del sector privado es principalmente una cuestión de mantenimiento de registros y contrato, mientras que las obligaciones de impuestos sobre ventas y uso proceden de normas estatales y locales. La sujeción a impuestos de los servicios cambia según el estado y el tipo de servicio, por lo que una factura de TI debe mostrar el tratamiento fiscal utilizado para ese cliente y esa venta sin inventar una línea fiscal nacional.

Las condiciones de pago también deben coincidir con el acuerdo. Bajo condiciones 1 %/10 neto 30, el comprador puede aplicar un descuento del 1 % si el pago se realiza en un plazo de 10 días, y en caso contrario el importe total vence en un plazo de 30 días. Añada la orden de compra, los datos de remesa, el número de factura, la fecha de factura y la fecha de vencimiento para que cuentas por pagar pueda aprobar la factura sin correos electrónicos adicionales.

Usar facturas puntuales o facturación gestionada

Una factura puntual funciona para un proyecto pequeño, un único bloque de soporte o una tarifa fija mensual de servicio sin cambios de tarifa complejos. Es suficiente cuando una persona puede introducir las líneas desde el contrato, adjuntar gastos, definir condiciones y enviar el documento sin reconstruir un proceso de facturación completo.

Un flujo de trabajo gestionado encaja con equipos de TI que facturan a múltiples clientes, categorías de mano de obra y proyectos. Everhour separa costes y tarifas facturables, admite valores predeterminados por persona y anulaciones por proyecto, conserva el historial de tarifas fechado y calcula el precio del trabajo facturable por proyecto, miembro o tarea. Esa estructura mantiene el análisis de costes internos separado de las tarifas orientadas al cliente, a la vez que proporciona a las facturas una fuente de verdad más limpia.

Este contenido es solo para información general, puede no estar totalmente actualizado y se proporciona sin ninguna garantía ni responsabilidad.

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Preguntas frecuentes

¿Qué modelo de facturación debe usar una factura de un equipo de TI?

La factura debe seguir el contrato. Use tiempo y materiales para soporte o consultoría variables, facturación a precio fijo o por hitos para un alcance de proyecto definido, y facturación de servicios recurrentes para operaciones continuas. Mezclar modelos en una factura es aceptable cuando el acuerdo lo permite, pero cada línea necesita una etiqueta clara, una base de tarifa y una referencia de aprobación.

¿Las facturas de equipos de TI necesitan categorías de mano de obra separadas?

Las categorías de mano de obra separadas tienen sentido cuando el contrato asigna precios distintos a diferentes roles, como ingeniero, arquitecto, gestor de proyecto o analista de mesa de ayuda. Para la facturación por tiempo y materiales, los cargos de mano de obra pueden respaldarse con registros individuales diarios de control del tiempo de trabajo y registros de cualificación por categoría de mano de obra. Un hito plano a precio fijo no necesita detalle de mano de obra por rol salvo que el comprador lo requiera.

¿Puede una factura de TI cobrar más por trabajo de horas extra?

Las tarifas horarias no cambian automáticamente por horas extra salvo que el calendario del contrato prevea tarifas de horas extra. Si no se proporciona ninguna tarifa de horas extra, las tarifas de horas extra aprobadas se negocian. La factura debe hacer referencia a la base de horas extra aprobada en lugar de aplicar por defecto una prima de horas extra de nómina al cargo del cliente.

¿Deben aparecer en la factura el software, los viajes o el uso de la nube?

Los costes repercutidos pueden aparecer cuando el contrato los permite. Los materiales bajo un contrato de tiempo y materiales pueden incluir materiales directos, subcontratos para suministros o servicios incidentales, viajes, cargos por uso de ordenadores y costes indirectos aplicables. La factura debe separar estos cargos de la mano de obra para que el cliente pueda revisar los costes reales frente al acuerdo.

¿Una factura de TI en Estados Unidos necesita datos de IVA?

Una factura de TI en Estados Unidos no necesita un número de registro nacional de IVA o GST porque el país no utiliza un régimen nacional de facturas con IVA o GST. Las normas estatales y locales de impuestos sobre ventas y uso controlan el tratamiento fiscal aplicable, incluidos el nexo, la sujeción a impuestos del producto o servicio y el lugar de venta.

¿Cómo gestiona Everhour las tarifas de equipos de TI en las facturas?

Everhour separa las tarifas de coste internas de las tarifas facturables orientadas al cliente, con tarifas predeterminadas por persona y anulaciones por proyecto. Los cambios de tarifa pueden fecharse, de modo que los informes antiguos conservan sus cálculos originales mientras el nuevo trabajo de TI usa la tarifa correcta de proyecto, miembro o tarea.

¿Cómo convierte Everhour el tiempo de TI en facturas?

Everhour Billing & Invoicing convierte el tiempo facturable y los gastos no facturados en facturas de cliente. Los equipos pueden agrupar las líneas de factura por proyecto, tarea, persona, fecha u otro desglose disponible, y después exportar facturas a QuickBooks Online, Xero o FreshBooks como borradores.

Poner bajo control la facturación de TI

Valore el trabajo de TI desde la tarifa correcta de proyecto, miembro o tarea, y mantenga intacto el historial de tarifas fechado. Everhour convierte esa estructura de tarifas en facturas e informes de facturación más limpios.

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