Productivité vs taux d'utilisation

La productivité mesure la production par heure, tandis qu'Everhour Reporting aide à comparer le temps enregistré, le travail facturable et les résultats opérationnels.

Le temps de votre équipe est-il utilisé efficacement ?

Mesurez l'utilisation facturable par rapport à la capacité totale et voyez exactement combien d'heures vous laissez de côté chaque période.

Heures de travail sur cette période

80%

Moyenne du secteur pour les agences : 75 à 85 %

Taux d'utilisation
Heures non facturables40h
Écart à la cible5%
Heures à récupérer8h

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Everhour — Suivi du temps
Entrées de temps
01:24:00
00:31:00
01:07:00

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Everhour — Budgétisation
Acme Web Project
1
50 % du budget utilisé
2 500,00 $sur 5 000,00 $
2 500,00 $ restants
75%
Coût réelCoût restant

Mesure

Suivez votre budget par le temps ou par les coûts

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Everhour — Factures
Votre Entreprise SARLhello@yourcompany.com
FACTURE
Facture n° 1042
Grouper par :
DescriptionHeuresTarifMontant
Refonte du site web14h150 $/h2 100,00 $
Charte graphique7h150 $/h1 050,00 $
Stratégie marketing3,5h150 $/h525,00 $
Total dû3 675,00 $
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Comprendre deux ratios de performance différents

Ce à quoi répond ce calcul

Le taux d'utilisation répond à la question de la capacité : quelle part du temps de travail disponible s'est transformée en travail facturable ou cible ? Dans les équipes de services, la formule standard correspond aux heures facturables divisées par les heures disponibles. Le dénominateur doit être nommé à chaque fois, car la capacité brute, les heures de travail nettes et le total des heures enregistrées produisent des taux différents pour la même personne.

Le taux de productivité répond à la question de la production : quelle quantité de travail est sortie du temps utilisé ? Le numérateur peut être des tickets terminés, des pages relues, des factures traitées ou une production de revenus. Le dénominateur est généralement les heures travaillées ou les heures enregistrées, et non la capacité disponible. Une personne peut afficher une utilisation élevée et une faible productivité si les heures facturables sont pleines mais que la production par heure est faible.

Utiliser le bon dénominateur

Pour les équipes américaines, la capacité à temps plein relève de la politique de l'employeur. La FLSA ne définit pas l'emploi à temps plein ou à temps partiel. De nombreuses entreprises utilisent 40 heures hebdomadaires comme base de capacité brute, car les règles fédérales sur les heures supplémentaires exigent que les employés non exemptés couverts reçoivent une rémunération des heures supplémentaires pour les heures travaillées au-delà de 40 dans une semaine de travail fixe de 168 heures.

Une base hebdomadaire de 40 heures équivaut à 2 080 heures brutes annuelles avant de soustraire les PTO de l'entreprise, les jours fériés, les congés sans solde ou tout autre temps non travaillé. La FLSA n'exige pas le paiement des vacances, des congés maladie ou des jours fériés ; les congés payés ne constituent donc pas un droit fédéral au dénominateur pour les employeurs privés. Si votre entreprise utilise des heures de travail nettes, les PTO réels, les jours fériés et les congés sans solde réduisent les heures disponibles.

Calculer chaque taux séparément

Utilisez l'utilisation pour l'usage de la capacité : heures facturables ÷ heures disponibles × 100. Utilisez la productivité pour la vitesse de production : production terminée ÷ heures travaillées. Par exemple, un consultant avec 120 heures facturables et 160 heures disponibles a un taux d'utilisation de 75 %. Si ce même consultant termine 48 livrables client sur 150 heures travaillées, la productivité est de 0,32 livrable par heure travaillée.

Les deux chiffres ne doivent pas être fusionnés en un seul score. Faire passer les heures facturables de 120 à 136 ferait passer l'utilisation de 75 % à 85 % sur un dénominateur de 160 heures, mais la productivité reste inchangée sauf si la production terminée change aussi. Un tableau de bord d'équipe doit afficher le dénominateur de l'utilisation, l'unité de productivité et la période à côté de chaque chiffre.

Passer de l'instantané au workflow

Un calcul ponctuel fonctionne pour un contrôle mensuel, l'évaluation d'un seul employé ou une comparaison rapide entre deux projets. Cela suffit lorsque les heures facturables, les heures disponibles, les heures travaillées et le nombre d'unités produites sont déjà propres. Le résultat devient fragile lorsque les personnes utilisent des définitions différentes de la disponibilité ou classent le même travail différemment.

Un workflow géré est préférable lorsque l'utilisation et la productivité guident le staffing, la facturation ou la planification de projet. Everhour Reporting peut regrouper et filtrer le temps enregistré par membre, projet, client, tâche, temps facturable, coût, profit et autres colonnes, puis exporter ou programmer des rapports. Cela donne aux managers une vue répétable au lieu d'une feuille de calcul reconstruite de mémoire.

Ce contenu est fourni à titre d'information générale uniquement, peut ne pas être entièrement à jour et est fourni sans aucune garantie ni responsabilité.

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Foire aux questions

Comment la productivité et l'utilisation utilisent-elles les heures différemment ?

L'utilisation compare les heures facturables ou cibles aux heures disponibles. La productivité compare la production aux heures utilisées pour la produire. Un designer peut être utilisé à 80 % parce que 128 des 160 heures disponibles étaient facturables, tandis que la productivité dépend de l'unité de production choisie, comme les designs approuvés par heure travaillée.

Pourquoi une utilisation élevée peut-elle masquer une faible productivité ?

Une utilisation élevée prouve seulement que la capacité disponible a été remplie par du travail facturable ou cible. Elle ne prouve pas que le travail a produit suffisamment de production, de marge ou de valeur client. Une équipe peut enregistrer de nombreuses heures facturables parce que les tâches durent longtemps, que les reprises augmentent ou que les validations stagnent. La productivité expose ces problèmes de production par heure.

Quel dénominateur dois-je utiliser pour l'utilisation dans une entreprise américaine ?

Utilisez le dénominateur que votre entreprise définit et libellez-le clairement. La capacité brute commence souvent par 40 heures par semaine, ou 2 080 heures annuelles, car c'est une base de planification courante. Les heures nettes disponibles soustraient les PTO de l'entreprise, les jours fériés, les congés sans solde et les autres temps non travaillés selon la politique.

Les PTO doivent-ils réduire la productivité ou l'utilisation ?

Les PTO réduisent généralement le dénominateur de l'utilisation lorsque votre entreprise utilise les heures nettes disponibles. Ils ne doivent pas compter comme temps travaillé dans une formule de productivité, car la productivité mesure la production par heure utilisée. Garder les PTO séparés évite qu'une politique de congés ressemble à une faible production ou à une mauvaise performance individuelle.

Une personne peut-elle avoir une meilleure productivité et une utilisation plus faible ?

Oui. Un spécialiste qui termine 40 unités en 100 heures travaillées a une vitesse de production plus forte qu'une personne qui termine 40 unités en 140 heures travaillées. Le même spécialiste peut tout de même avoir une utilisation plus faible si seulement 90 des 160 heures disponibles étaient facturables. Les indicateurs répondent à des questions différentes.

Comment Everhour Reporting compare-t-il les données de productivité et d'utilisation ?

Everhour Reporting permet aux équipes de créer des rapports avec plus de 45 colonnes, des regroupements, des filtres, des plages de dates et des exports. Les managers peuvent comparer les champs de temps facturable, membre, projet, client, tâche, coût de main-d'œuvre, profit et budget afin que les chiffres d'utilisation soient placés à côté des données opérationnelles utilisées pour l'analyse de la productivité.

Suivre les ratios avec de meilleurs rapports

Utilisez Everhour Reporting pour transformer les heures enregistrées en vues groupées, filtrées et exportables de l'utilisation, du travail facturable, des coûts et des résultats de projet sans reconstruire la même feuille de calcul chaque mois.

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