Everhour registra el trabajo de pólizas, siniestros, renovaciones y servicios para que los equipos de seguros puedan revisar el tiempo con menos conjeturas.
Introduzca la hora de entrada y de salida de cada día. Las horas extra y el salario bruto se calculan automáticamente.
| Día | Hora de entrada | Inicio del descanso | Fin del descanso | Descanso | Hora de salida | Total |
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La calculadora le da el número — Everhour se encarga del resto.
Un clic y ya está cronometrando. Inicie un temporizador, añada una entrada, edite los detalles. Así es exactamente como se siente en Everhour.
Establezca un presupuesto, asigne tarifas y reciba alertas antes de pasarse.
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Todos los informes que necesita — configurados a su manera, siempre actualizados.
Las horas registradas pasan directamente a una factura pulida — sin copiar y pegar, sin cálculos manuales.
Los equipos de seguros registran más que una hora de inicio y una hora de finalización. Un registro utilizable muestra el trabajo detrás del servicio al cliente, los cambios de póliza, el seguimiento de presupuestos, la preparación de renovaciones, el apoyo en siniestros, la revisión de suscripción y la administración interna. Para una agencia, correduría, agente autónomo, unidad de siniestros o proveedor de servicios de seguros basado en honorarios, el objetivo es un registro que explique en qué se fue el día y respalde la facturación, la dotación de personal, la revisión de nóminas o los informes de gestión.
Una entrada práctica vincula el tiempo a una persona, fecha, cliente o cuenta, asunto como póliza, siniestro, renovación o solicitud, y una etiqueta de tarea clara. Por ejemplo, un gestor de cuentas registra 45 minutos para una revisión de presupuesto de renovación y 30 minutos para el seguimiento con la aseguradora. Un perito de campo registra un bloque de inspección por separado de la redacción del informe para que el trabajo de oficina y el trabajo externo sigan siendo visibles.
Empiece con campos que resistan la revisión: nombre del empleado o contratista, fecha, hora de inicio y fin o duración, cliente o departamento interno, proyecto, tarea, estado facturable, tarifa o código de pago, y notas. Para nóminas, los registros de empleados cubiertos por las disposiciones de salario mínimo u horas extra de la FLSA deben mostrar las horas trabajadas cada día laboral y el total de horas trabajadas cada semana laboral. Un campo de tarifa en USD mantiene clara la facturación basada en tiempo y la revisión de nóminas para usuarios de EE. UU.
Mantenga las categorías cerca del trabajo. El personal de una agencia suele necesitar prospección, entrevista con el cliente, cambio de póliza, presupuesto, renovación, asistencia en siniestros, mantenimiento de registros y tiempo administrativo. Los equipos de siniestros necesitan categorías de inspección, revisión de cobertura, documentación, negociación y autorización de pago. Los equipos de suscripción necesitan revisión de solicitudes, análisis de riesgos, seguimiento de información faltante y tiempo de decisión sobre cobertura o prima. Una lista más corta funciona solo si los gerentes siguen sabiendo qué actividad consumió las horas.
Su sistema de gestión de pólizas o de agencia sigue siendo la fuente para el ciclo de vida de la póliza, CRM o pipeline, presupuestos y presentaciones, contabilidad, pagos e informes operativos. El registro de tiempo captura el esfuerzo por actividad. Use identificadores como nombre del cliente, número de póliza, número de siniestro, ciclo de renovación o ID de solicitud solo en la medida en que lo permita su política interna. Una entrada de tiempo debe explicar el trabajo sin convertir la hoja de horas en un duplicado del expediente de siniestro.
El trabajo de siniestros y solicitudes suele implicar fotos, declaraciones, informes, datos médicos o financieros y otro contexto sensible. Mantenga las pruebas detalladas en el sistema de siniestros, suscripción o documentos creado para ese registro. Para empresas estadounidenses que gestionan información personal, la Sección 5 de la FTC Act prohíbe las prácticas desleales o engañosas, y la guía de la FTC dice que las empresas que conservan información sensible de clientes o empleados deben recopilar solo lo que necesitan, protegerlo y eliminarlo de forma segura.
Una herramienta de seguimiento puntual es suficiente para un productor individual, una auditoría breve de la carga de trabajo de renovaciones o un total semanal simple para una pequeña cartera de negocio. Funciona cuando las entradas tienen poco volumen, una persona es responsable de las correcciones y el resultado solo necesita un resumen limpio. El proceso se rompe cuando el tiempo debe pasar por aprobación, dar soporte a varias oficinas o alimentar facturación, nóminas y revisión presupuestaria.
Un flujo de trabajo gestionado da a los equipos de seguros una capa de tiempo coherente en el trabajo de oficina, visitas a clientes, inspecciones y proyectos internos. Everhour Time Tracking permite al personal usar temporizadores en directo o entradas manuales en tareas y proyectos, y luego enviar el tiempo a hojas de horas, informes, presupuestos, facturas y revisión de nóminas. Los administradores pueden bloquear periodos, enviar recordatorios, aprobar hojas de horas y usar reglas de temporizador para controlar ediciones tardías y entradas faltantes.
Este contenido es solo para información general, puede no estar totalmente actualizado y se proporciona sin ninguna garantía ni responsabilidad.
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Use categorías que coincidan con el trabajo que las personas realizan realmente: prospección, entrevista con el cliente, cambio de póliza, presupuesto, renovación, asistencia en siniestros, inspección de siniestros, documentación, negociación, revisión de suscripción y administración. Mantenga el tiempo de gestión interna separado del trabajo de cliente o siniestro. Esa división permite a los gerentes ver la carga de servicio, el trabajo de campo y el esfuerzo no relacionado con clientes sin leer cada nota.
Registre la inspección como su propio bloque de trabajo con fecha, persona, identificador de siniestro o asignación, contexto de ubicación permitido por la política y una breve nota de tarea. Registre la redacción de informes, la revisión de fotos, las llamadas telefónicas y la negociación de acuerdos como entradas separadas. Esa separación muestra el tiempo fuera de la oficina frente al tiempo de documentación y ayuda a los gerentes a detectar cuellos de botella después de la inspección.
La FLSA no exige una aplicación, reloj, formulario o sistema específico. Los empleadores cubiertos deben conservar registros precisos de los trabajadores no exentos, y los registros de empleados cubiertos por las disposiciones de salario mínimo u horas extra de la FLSA deben incluir las horas trabajadas cada día laboral y el total de horas trabajadas cada semana laboral. Las normas federales también exigen al menos tres años para los registros de nómina y al menos dos años para los registros básicos de tiempo e ingresos.
No. Según la base federal de la FLSA, una semana laboral es un periodo fijo y recurrente de 168 horas. Los empleados no exentos cubiertos deben recibir pago por horas extra a no menos de una vez y media la tarifa regular por las horas trabajadas por encima de 40 en una semana laboral. Las horas no pueden promediarse entre dos o más semanas laborales a efectos de horas extra de la FLSA.
Mantenga las notas limitadas al propósito del control horario: tarea realizada, identificador y estado. Guarde fotografías, declaraciones, descripciones detalladas de pérdidas, datos médicos y materiales de suscripción en el registro de siniestros o suscripción. Las empresas estadounidenses que gestionan información personal deben evitar prácticas desleales o engañosas según la Sección 5 de la FTC Act. Después de que las exenciones de datos laborales de la CCPA expiraran el 31 de diciembre de 2022, los derechos de privacidad de California se extienden a empleados residentes en California y solicitantes de empleo de empresas cubiertas.
Everhour Time Tracking permite a los empleados iniciar un temporizador mientras trabajan dentro de herramientas de proyecto compatibles o añadir tiempo manual después del servicio al cliente, trabajo de renovación, documentación de siniestros o revisión de suscripción. Las entradas se adjuntan a tareas y proyectos, y luego alimentan hojas de horas, informes, presupuestos, facturas y revisión de nóminas para gerentes.
Everhour Reporting puede agrupar y filtrar el tiempo registrado por proyecto, cliente, miembro, tarea, comentarios, tiempo facturable, coste laboral, estado de factura y métricas de presupuesto. Los informes guardados pueden descargarse como CSV, Excel/XLSX o PDF para revisión de personal, respaldo de clientes o archivos financieros.
Sustituya las notas dispersas por Everhour Time Tracking, donde los temporizadores y las entradas manuales alimentan hojas de horas aprobadas para servicio, siniestros, renovaciones, suscripción, facturación y revisión de nóminas con una pista de aprobación más limpia.
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