Everhour convierte el trabajo de TI registrado en facturas cobrables, manteniendo organizadas las tarifas, los gastos y las tareas no facturables.
Rellene sus datos, añada líneas de concepto y pulse Imprimir cuando esté listo.
| Descripción | Cant. | Tarifa | Impuesto | Importe |
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La calculadora le da el número — Everhour se encarga del resto.
Un clic y ya está cronometrando. Inicie un temporizador, añada una entrada, edite los detalles. Así es exactamente como se siente en Everhour.
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Los equipos de TI usan facturas para cobrar cuotas fijas de soporte, proyectos de implementación, trabajos de mantenimiento, consultoría, desarrollo de software y gastos repercutidos. La factura final debe mostrar al cliente exactamente qué se entregó, qué modelo de precios se aplica y qué cargos vencen ahora. Una factura de soporte suele listar la mano de obra por rol o categoría de ticket, mientras que una factura de proyecto suele listar hitos, trabajo de sprint o entregables de alcance fijo.
Una factura de TI sólida también evita mezclar tipos de contrato. El trabajo por tiempo y materiales corresponde con horas, tarifas y gastos facturables. El trabajo a precio fijo corresponde con entregables acordados e importes por hito. Las operaciones recurrentes pueden incluir periodos de servicio, referencias de SLA y ajustes contratados. El cliente debe poder comparar la factura con el alcance de trabajo, la orden de compra o el acuerdo marco de servicios sin pedir que se rehaga.
La facturación de TI por tiempo y materiales usa horas de mano de obra directa multiplicadas por la tarifa horaria fija del contrato, más materiales reales u otros costes directos aprobados. La tarifa horaria normalmente ya incluye salarios, costes indirectos, gastos generales y administrativos, y beneficio, por lo que esos componentes de coste no deben aparecer de nuevo como recargos de mano de obra separados. Los registros diarios de control horario del trabajo y los registros de cualificación por categoría laboral respaldan el detalle de mano de obra detrás de la factura.
La facturación a precio fijo y por hitos necesita pruebas diferentes. Un proyecto de precio fijo firme cobra el importe acordado por un alcance definido sin ajuste por la experiencia de costes reales del contratista. La factura debe nombrar el entregable, hito, periodo de servicio o evento de aceptación que activa la facturación. Para servicios de TI recurrentes, incluya el periodo de servicio, la línea de suscripción o cuota fija, los gastos repercutidos y cualquier referencia de orden de compra o contrato que el cliente exija.
Las facturas de servicios de TI suelen generar disputas cuando los créditos de servicio o las horas extra aparecen sin base contractual. Los objetivos de nivel de servicio suelen medir indicadores como disponibilidad, latencia, rendimiento y tasa de errores. Un SLA añade una consecuencia explícita a los objetivos incumplidos, a menudo un reembolso o una penalización. Coloque un crédito de servicio o una penalización en la factura solo cuando el acuerdo prevea ese ajuste y el periodo de medición lo respalde.
Las horas extra necesitan la misma disciplina contractual. Las tarifas horarias no cambian automáticamente por las horas extra salvo que el calendario establezca tarifas de horas extra. Si el contrato no prevé una tarifa de horas extra, se negocian tarifas de horas extra aprobadas. Una línea práctica de factura podría decir: "Ingeniero sénior de redes, migración de cortafuegos fuera del horario laboral, 6 horas a la tarifa de proyecto aprobada." Esa formulación vincula el cargo al trabajo, el rol, la vía de aprobación y la base tarifaria.
Las facturas del sector privado de Estados Unidos no siguen un formulario federal de factura prescrito ni un régimen nacional de factura con IVA o GST. Las facturas respaldan los registros empresariales al mostrar los importes de las transacciones y las fuentes de los ingresos brutos. El tratamiento del impuesto sobre ventas y uso depende de las normas estatales y locales, el nexo, la imponibilidad del servicio y el lugar de venta. Los servicios de TI pueden tratarse de forma diferente según el estado, por lo que la línea de impuestos debe seguir la norma estatal y local aplicable.
Las condiciones de pago deben coincidir con el contrato o el acuerdo con el cliente. Bajo condiciones 1 %/10 neto 30, el comprador puede aplicar un descuento del 1 % si el pago se realiza en un plazo de 10 días; de lo contrario, el importe total de la factura vence en un plazo de 30 días. Los contratos federales son un caso distinto: las normas FAR definen los campos de una factura correcta, y la mayoría de los pagos de facturas de contratos federales usan un estándar de 30 días vinculado a la recepción de la factura o a la aceptación del gobierno.
Una factura gratuita puntual funciona para un único trabajo de consultoría de TI, un pequeño entregable de alcance fijo o un cargo de soporte que usted pueda describir claramente a partir de registros en los que ya confía. Es suficiente cuando solo necesita un documento profesional con datos del cliente, líneas de servicio, condiciones de pago y un tratamiento fiscal correcto o sin impuestos basado en las normas aplicables. Deja de funcionar cuando varias personas, tarifas, proyectos o exclusiones de facturación alimentan la factura.
Un flujo de trabajo gestionado encaja con equipos de TI que facturan desde tiempo registrado, soporte recurrente, gastos repercutidos y tarifas específicas del proyecto. Everhour Billing & Invoicing convierte el tiempo facturable registrado y los gastos en facturas, calcula importes a partir de tarifas mientras excluye tareas no facturables, y admite valores predeterminados de cliente como contactos, impuestos, descuentos y condiciones de pago. Las facturas se pueden exportar a QuickBooks Online, Xero o FreshBooks con detalles de estado sincronizados de vuelta en Everhour.
Este contenido es solo para información general, puede no estar totalmente actualizado y se proporciona sin ninguna garantía ni responsabilidad.
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Use el modelo de facturación escrito en el contrato. Las facturas por tiempo y materiales muestran horas de mano de obra, tarifas horarias fijas y materiales reales o gastos aprobados. Las facturas a precio fijo muestran el importe acordado para un alcance o hito definido. Las facturas de servicios de TI recurrentes suelen mostrar el periodo de servicio, la línea de cuota fija o suscripción y cualquier ajuste de SLA específico del contrato.
La mejor agrupación es la que el cliente aprobó en el alcance de trabajo o la orden de compra. Las líneas por rol funcionan bien para consultoría y servicios gestionados, las líneas por tarea o ticket funcionan bien para soporte, y el detalle por persona ayuda cuando el cliente audita las horas. Mantenga la factura legible conservando suficiente detalle de respaldo para justificar el cargo.
Una factura de TI debe incluir créditos o penalizaciones de SLA solo cuando el acuerdo los prevea. Los indicadores de nivel de servicio como disponibilidad, latencia, rendimiento y tasa de errores miden el desempeño, pero un SLO por sí solo no crea una consecuencia financiera. La factura debe indicar el periodo de medición y la base del ajuste cuando se aplique un crédito contratado.
No. Estados Unidos tiene impuesto estatal y local sobre ventas y uso, no un régimen nacional de factura con IVA o GST. La imponibilidad de los servicios varía según el estado y el tipo de servicio. California generalmente grava las ventas minoristas de bienes muebles tangibles y solo algunos cargos por servicios o mano de obra, mientras que Texas define 16 categorías amplias de servicios imponibles.
Una tarifa de horas extra más alta corresponde en la factura solo cuando el calendario del contrato prevé tarifas de horas extra o se ha negociado la tarifa de horas extra aprobada. Las tarifas horarias estándar no cambian automáticamente por las horas extra. La factura debe identificar el trabajo, la categoría laboral, la base de tarifa aprobada y el periodo de tiempo para que el cliente pueda validar el cargo.
Everhour Billing & Invoicing convierte el tiempo facturable registrado y los gastos en facturas para clientes, calcula importes a partir de tarifas de proyecto o miembro y excluye tareas no facturables. Los equipos de TI pueden usar valores predeterminados de cliente para contactos, impuestos, descuentos y condiciones de pago, y luego exportar facturas a QuickBooks Online, Xero o FreshBooks.
Los informes de Everhour permiten a los administradores crear informes con columnas de tiempo facturable, tiempo no facturable, importe facturable y coste, con detalle por miembro o tarea. Los datos financieros permanecen solo para administradores, de modo que los gestores de proyecto pueden revisar el detalle de entrega mientras la información de facturación y costes relacionada con dinero sigue restringida por rol.
Registre horas aprobadas, gastos, tarifas y trabajo no facturable en Everhour, y luego genere facturas que se ajusten al modelo de facturación de TI de cada cliente.
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