Everhour conecta los registros de trabajo de TI con los informes y la facturación, mientras su factura sigue respetando el contrato y las normas fiscales.
Rellene sus datos, añada líneas de concepto y pulse Imprimir cuando esté listo.
| Descripción | Cant. | Tarifa | Impuesto | Importe |
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La calculadora le da el número — Everhour se encarga del resto.
Un clic y ya está cronometrando. Inicie un temporizador, añada una entrada, edite los detalles. Así es exactamente como se siente en Everhour.
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Las horas registradas pasan directamente a una factura pulida — sin copiar y pegar, sin cálculos manuales.
Una factura de TI convierte el trabajo de servicios en un documento que el cliente puede revisar, aprobar y pagar. Para soporte por horas, implementación, desarrollo o trabajo de infraestructura, la factura suele necesitar el nombre del cliente, los datos de su empresa, el número de factura, la fecha de factura, los plazos de pago, el periodo de servicio, las partidas, las tarifas, las cantidades, los gastos, el tratamiento fiscal y el importe adeudado.
El modelo de facturación determina el diseño. El trabajo por tiempo y materiales suele usar horas de mano de obra directas a tarifas horarias fijas más los costes reales de materiales o reembolsables definidos por el contrato. El trabajo por horas de mano de obra usa horas aprobadas y tarifas contractuales sin materiales. El trabajo de tarifa fija o por hito necesita el alcance, entregable, fase o evento de aceptación definido que activa la factura.
Los proyectos de TI suelen fallar en la facturación porque las partidas no coinciden con el enunciado del trabajo. Un registro de alcance útil identifica el propósito, el alcance o la misión, el periodo y el lugar de ejecución, el contexto, los objetivos de rendimiento y las restricciones operativas. Esos detalles le indican si una tarea de migración, un bloque de soporte, una configuración en la nube o una corrección de emergencia pertenece a la factura.
La facturación por hitos necesita un activador objetivo. Una partida como "Integración de API de la fase 2, aceptada el 15 de junio de 2026" es más fácil de aprobar que un cargo impreciso por progreso del proyecto. Los pagos basados en rendimiento deben vincularse a eventos definidos, resultados medibles u otro criterio contractual, y la aprobación debe seguir a la finalización satisfactoria de ese evento según el contrato.
Las facturas de TI basadas en horas necesitan categorías de mano de obra, tarifas, horas y registros de tiempo que justifiquen el trabajo. Una partida clara puede decir: "Ingeniero sénior de redes, migración de firewall, 12,5 horas a 150 $ por hora." Los registros diarios de tiempo de trabajo u otra evidencia aprobada deben respaldar las horas, especialmente cuando varios ingenieros trabajan en el mismo cliente o proyecto.
Los gastos reembolsables deben ir en líneas separadas con soporte. La facturación de servicios de TI puede incluir viajes, cargos por uso de ordenadores, suministros, servicios incidentales, materiales directos y costes indirectos asignables cuando el contrato los permite. Las tarifas de horas extra para trabajo por tiempo y materiales o por horas de mano de obra generalmente no cambian salvo que el calendario del contrato establezca tarifas de horas extra o que las horas extra estén aprobadas y negociadas bajo el contrato.
Una factura puntual funciona para una sola llamada de soporte, una configuración breve de tarifa fija o una cuota mensual fija sencilla. Es suficiente cuando el cliente ya aprobó el alcance, las horas caben en unas pocas líneas y los gastos son fáciles de adjuntar. Mantenga una numeración coherente, use plazos de pago como neto 30 cuando se haya acordado y conserve los registros de origen.
Un flujo de trabajo gestionado se vuelve necesario cuando varios profesionales de TI registran tiempo entre clientes, proyectos, tickets o sprints. Everhour Reporting ofrece a los equipos informes personalizables con más de 45 columnas, filtros de metadatos, agrupación, exportaciones, envío programado por correo electrónico, paneles de rentabilidad y visibilidad de horas extra mediante Team Hours e informes personalizados, para que los datos de facturación sigan siendo revisables antes de que una factura llegue a contabilidad.
Este contenido es solo para información general, puede no estar totalmente actualizado y se proporciona sin ninguna garantía ni responsabilidad.
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Las facturas de TI necesitan suficiente detalle para conectar el cargo con el contrato y el trabajo realizado. Incluya el cliente, el vendedor, el número de factura, la fecha de factura, el periodo de servicio, los plazos de pago, las descripciones de partidas, la categoría de mano de obra, la tarifa, las horas o el importe fijo, los gastos reembolsables, el tratamiento fiscal y el importe adeudado. El trabajo basado en horas también necesita registros de tiempo que respalden la mano de obra facturada.
Use la estructura que el cliente espera y que el contrato respalda. Las líneas basadas en tickets funcionan para anticipos de soporte y trabajo de help desk. Las líneas por proyecto o hito encajan con fases de implementación y desarrollo. Las líneas basadas en persona o categoría de mano de obra encajan con trabajo por tiempo y materiales donde la tarifa cambia según el ingeniero, desarrollador, arquitecto, analista o técnico.
Estados Unidos no usa un régimen nacional de facturas de IVA o GST. Las obligaciones de impuestos sobre ventas y uso proceden de normas estatales y locales, y la sujeción a impuestos de los servicios varía según el estado y el tipo de servicio. No existe un número de registro de IVA o GST para facturas. Un vendedor que realiza ventas sujetas a impuestos puede necesitar registro estatal del impuesto sobre ventas.
Una factura de TI puede incluir gastos reembolsables cuando el contrato los permite. Mantenga los viajes, cargos por uso de ordenadores, suministros, servicios incidentales, materiales directos y otros costes repercutidos separados de la mano de obra. Adjunte recibos u otro soporte cuando el cliente lo requiera, y evite integrar los gastos en las líneas de mano de obra por horas porque eso dificulta la revisión.
El problema de aprobación más común es una discrepancia entre la factura y el alcance del contrato. Un cliente puede rechazar o cuestionar cargos cuando la factura enumera mano de obra imprecisa, fechas de servicio ausentes, horas extra no aprobadas, gastos sin soporte o cargos por hitos sin un evento de aceptación. Las partidas claras reducen los intercambios con compras, finanzas y responsables de proyecto.
Everhour Reporting permite a los equipos de TI revisar el trabajo facturable antes de facturar con columnas personalizables, filtros de metadatos, agrupación, exportaciones, envío programado por correo electrónico y paneles de rentabilidad. Un responsable de proyecto puede agrupar el tiempo por cliente, proyecto, miembro, tarea o estado de factura antes de que finanzas prepare la factura del cliente.
Everhour permite a los administradores definir el estado de facturación del proyecto y marcar tareas específicas como no facturables dentro de un proyecto facturable. Los informes pueden mostrar tiempo facturable, tiempo no facturable, importe facturable y coste, para que la resolución interna de problemas, el soporte de ventas o el trabajo de garantía permanezcan visibles sin incluirse en los cargos al cliente.
Use Everhour Reporting para revisar el tiempo de TI aprobado por cliente, proyecto, tarea, miembro y estado de factura antes de facturar, con exportaciones e informes programados que respaldan una facturación a clientes más limpia.
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