Everhour añade controles de facturación, tarifas y planificación en torno al trabajo de ClickUp para que los cargos al cliente se mantengan separados del esfuerzo interno.
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Dave Jung0:00:00Alejandro Luna0:00:00Dave JungLa calculadora le da el número — Everhour se encarga del resto.
Un clic y ya está cronometrando. Inicie un temporizador, añada una entrada, edite los detalles. Así es exactamente como se siente en Everhour.
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Las horas registradas pasan directamente a una factura pulida — sin copiar y pegar, sin cálculos manuales.
Use esta página cuando las tareas de ClickUp deban convertirse en un registro de facturación defendible. La labor práctica consiste en separar el trabajo que paga el cliente del trabajo que el equipo aún necesita medir, como reuniones internas, retrabajo, administración, incorporación o limpieza de alcance. Ambas categorías importan porque el tiempo facturable impulsa la factura, mientras que el tiempo no facturable explica el margen y la presión de asignación de personal.
Para un registro limpio, cada entrada de tiempo necesita una tarea, persona, duración, fecha o intervalo horario, estado de facturación y una breve descripción. Las etiquetas ayudan cuando el mismo proyecto incluye entrega, soporte, revisiones y coordinación interna. El total orientado al cliente debe incluir solo trabajo facturable aprobado, mientras que los informes internos deben mantener visible el trabajo no facturable en lugar de eliminarlo.
El estado de facturación responde si el tiempo debe cobrarse. Las tarifas responden cuánto vale ese tiempo. Un proyecto puede usar una tarifa de proyecto, tarifas específicas por miembro o tarifas personalizadas por tarea cuando distintos tipos de trabajo tienen precios de cliente diferentes. Un socio consultor, un diseñador y un coordinador pueden trabajar en el mismo proyecto de ClickUp mientras Everhour valora cada hora facturable aprobada según la configuración de facturación.
Una revisión de facturación útil separa las tarifas de coste de las tarifas de facturación. Las tarifas de coste muestran el gasto laboral interno; las tarifas de facturación muestran lo que se cobra al cliente. Esa separación permite a los responsables revisar ingresos, costes y beneficios sin exponer datos financieros a todo el mundo. Si una tarifa cambia a mitad del proyecto, el cambio debe llevar una fecha efectiva para que el trabajo anterior conserve el precio histórico correcto.
El error común es ocultar el trabajo no facturable porque no aparece en la factura. Eso hace que la salud del proyecto parezca mejor de lo que es. Las reuniones internas, la formación del cliente, la investigación de errores, las revisiones no remuneradas y el trabajo de traspaso pueden explicar por qué un proyecto que parece rentable usa demasiada capacidad. Marque el tiempo como no facturable, conserve el contexto de la tarea y revíselo con la misma disciplina que las horas facturables.
Una separación clara también protege las conversaciones con el cliente. Un cliente puede recibir una factura que muestra el trabajo de entrega facturable, mientras el equipo sigue viendo el esfuerzo completo detrás de la cuenta. Si una tarea de un proyecto facturable no debe cobrarse, marque esa tarea concreta como no facturable. Si el trabajo de una persona no debe cobrarse en un proyecto con tarifas por miembro, establezca la tarifa de ese miembro del proyecto en 0.
Un recuento puntual funciona para una factura pequeña cuando una persona revisa un intervalo de fechas corto y el cliente acepta un resumen simple. Se rompe cuando varias personas registran tiempo, las tarifas difieren por rol o el trabajo no facturable necesita explicar el margen. El registro también necesita aprobación antes de la facturación, para que el tiempo rechazado o corregido no se cuele en el total del cliente.
Everhour convierte el trabajo de tareas de ClickUp en un flujo de trabajo de facturación gestionado. Los miembros del equipo registran tiempo desde controles integrados, los responsables revisan las hojas de tiempo y las horas facturables aprobadas pueden pasar a las facturas sin volver a introducir datos. Resource Planning añade una capa prospectiva con cronogramas visuales, vistas por miembro y proyecto, capacidad semanal, brechas de disponibilidad, ausencias planificadas y comparaciones entre planificado y real.
Este contenido es solo para información general, puede no estar totalmente actualizado y se proporciona sin ninguna garantía ni responsabilidad.
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El trabajo facturable es el tiempo que el cliente aceptó pagar según el alcance del proyecto, el contrato o el enunciado de trabajo. Los ejemplos incluyen tareas de entrega, revisiones aprobadas, implementación, sesiones de consultoría y soporte cubierto por las condiciones de facturación. La entrada de tiempo debe apuntar a la tarea de ClickUp, persona, fecha, duración y descripción para que el cargo pueda revisarse antes de facturar.
El tiempo no facturable incluye el trabajo que el equipo necesita registrar pero no debe cobrar al cliente. Los ejemplos comunes incluyen reuniones internas de estado, traspaso desde ventas, formación, retrabajo fuera de las condiciones de facturación aprobadas y limpieza administrativa. Mantenerlo visible ayuda a los responsables a comprender la utilización, el margen del proyecto y la capacidad sin inflar la factura del cliente.
Las tarifas deben coincidir con la forma en que el cliente compra el trabajo. Use una tarifa de proyecto cuando todo el tiempo facturable tenga un único precio, tarifas por miembro cuando las personas facturen a tarifas diferentes y tarifas por tarea cuando los tipos de trabajo necesiten precios distintos. Mantenga las tarifas de coste separadas de las tarifas de facturación para que la revisión interna de rentabilidad no distorsione el importe de la factura orientada al cliente.
El mayor error de sobrefacturación es tratar cada hora de un proyecto de cliente como facturable. Un proyecto facturable puede contener aun así tareas internas o excluidas. Revise el estado de facturación a nivel de tarea, las excepciones de tarifas por miembro, las descripciones y las aprobaciones antes de generar una factura. Esa revisión mantiene la planificación, la administración y el trabajo de corrección no facturables fuera del importe adeudado.
Los informes para clientes deben incluir tiempo no facturable solo cuando el cliente espera un registro completo de actividad o el contrato exige esa transparencia. Las facturas estándar deben centrarse en el trabajo facturable aprobado y la estructura de partidas acordada. Los informes internos deben conservar tanto el tiempo facturable como el no facturable para que los responsables puedan ver el esfuerzo y el margen reales.
Everhour Resource Planning muestra la carga de trabajo en cronogramas visuales con vistas por miembro y proyecto, capacidad semanal, brechas de disponibilidad, ausencias planificadas y tiempo planificado frente a real. Eso da contexto a los responsables de facturación antes de aprobar horas, especialmente cuando el trabajo facturado de un proyecto parece razonable pero la carga total planificada del equipo ya está al límite.
Everhour Billing & Invoicing usa el tiempo facturable registrado, las tarifas y los gastos facturables para generar facturas de cliente. El trabajo no facturable se excluye, y las partidas de la factura pueden agruparse por la estructura que espera el cliente, como proyecto, tarea, persona o fecha.
Registre horas aprobadas a partir del trabajo de ClickUp, revise el esfuerzo facturable y no facturable, y use Everhour Resource Planning para mantener la facturación al cliente vinculada a una capacidad de equipo realista.
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