Everhour ergänzt Asana-Workflows für SaaS-Teams, die Arbeit in Leistungserbringung, Support und Implementierung steuern, um Zeit, Budgets und Abrechnungskontrollen.
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Alejandro Luna0:00:00Kai Nani0:00:00Kai Nani0:00:00Click!
Dave Jung0:00:00Alejandro Luna0:00:00Dave JungDer Rechner liefert Ihnen die Zahl — Everhour übernimmt den Rest.
Ein Klick und die Zeit läuft. Starten Sie einen Timer, fügen Sie einen Eintrag hinzu, bearbeiten Sie die Details. Genau so fühlt es sich in Everhour an.
Legen Sie ein Budget fest, weisen Sie Sätze zu und werden Sie benachrichtigt, bevor Sie es überschreiten.
Messung
Verfolgen Sie Ihr Budget über Zeit oder Kosten
Jeder Bericht, den Sie brauchen — nach Ihren Wünschen konfiguriert, immer aktuell.
Erfasste Stunden fließen direkt in eine ansprechende Rechnung — kein Kopieren und Einfügen, kein manuelles Rechnen.
Nutzen Sie diesen Workflow, um Zeit auf Asana-Aufgaben zu erfassen, die mit Produktarbeit, Onboarding, Implementierung, Support, Customer Success und internen Abläufen verbunden sind. Das praktische Ziel ist eine saubere Aufzeichnung darüber, wer an welcher Aufgabe gearbeitet hat, wie viel Zeit aufgewendet wurde und ob diese Zeit zu fakturierbarer Kundenarbeit, nicht fakturierbarem Support oder interner Unternehmensarbeit gehört.
Eine nützliche SaaS-Zeitaufzeichnung beginnt auf Aufgabenebene, weil Aufgaben das Projekt, die zugewiesene Person, den Status, Tags und benutzerdefinierte Felder enthalten, die die Arbeit erklären. Zeiteinträge sollten Dauer, Datum, Person, Aufgabe, Projekt und eine kurze Notiz enthalten, wenn der Aufgabentitel die Arbeit für die Prüfung nicht klar genug erklärt.
SaaS-Unternehmen mischen im selben Arbeitsrhythmus häufig kundenbezogene Arbeit mit interner Arbeit. Implementierungsanrufe, Migrationskorrekturen, Onboarding-Konfiguration, Success-Eskalationen, Sprint-Aufgaben und Produktwartung sollten nicht in einem einzigen generischen Zeitblock zusammenfallen. Trennen Sie fakturierbare und nicht fakturierbare Arbeit, bevor Berichte oder Rechnungen die Finanzabteilung erreichen.
Verwenden Sie eine konsistente Struktur: Kundenprojekt, Aufgabenkategorie, Fakturierbarkeitsstatus, verantwortliche Person und Datum. Eine Zeile wie „Kunde A Onboarding, Zuordnung für Datenimport, 2,5 Stunden, fakturierbar" gibt einer prüfenden Person mehr Kontext als „Einrichtung, 2,5 Stunden". Dieses Detail hilft Teams, Aufwand nach Account, Servicebereich und Projektphase zu vergleichen.
SaaS-Teams brauchen Budgets, die sowohl Zeit als auch Geld abbilden. Ein Projektbudget kann Stunden für ein festes Implementierungspaket, eine monatliche Retainer-Vereinbarung oder ein Customer-Success-Engagement verfolgen. Kosten- und fakturierbare Stundensätze machen dann aus erfasster Zeit eine Budgetansicht, die zeigt, ob der Account noch innerhalb des geplanten Leistungsumfangs liegt.
Die Budgetprüfung sollte vor dem Kundengespräch stattfinden, nicht nachdem Arbeiten über dem Budget auf einer Rechnung erscheinen. Legen Sie Schwellenwerte fest, die zum Arbeitsmuster passen, etwa eine frühe Warnung bei 50 % für kurze Onboarding-Projekte oder eine spätere Warnung für wiederkehrende Retainer-Vereinbarungen. Der zu vermeidende Fehler besteht darin, nur Gesamtstunden zu prüfen, ohne fakturierbare, nicht fakturierbare und interne Arbeit zu trennen.
Eine einmalige Prüfung funktioniert, wenn Sie ein Projekt, einen Kunden oder eine Woche Aktivität untersuchen müssen. Das reicht für eine schnelle Budgetprüfung, eine Kundenfrage oder eine Managerprüfung vor dem nächsten Implementierungsanruf. Halten Sie die Aufzeichnung eng gefasst und bestätigen Sie, dass Aufgabennamen, Fakturierbarkeitsstatus und Daten vollständig sind.
Ein gesteuerter Workflow wird wichtig, sobald Zeit Budgetgrenzen, wiederkehrende Kundenarbeit, Rechnungen, Lohnabrechnungsprüfung oder Berichte für die Geschäftsleitung beeinflusst. Everhour Project Budgeting unterstützt Projektbudgets nach Stundensatz, Projektbudgets zum Festpreis und nicht fakturierbare Projektbudgets, wiederkehrende Budgetzeiträume, konfigurierbare E-Mail-Benachrichtigungen, Budgetschutz, Kontrollen zur Einbeziehung von Ausgaben, mehrere Abrechnungsmethoden und Budgets auf Kundenebene.
Dieser Inhalt dient nur der allgemeinen Information, ist möglicherweise nicht vollständig aktuell und wird ohne jegliche Gewährleistung oder Haftung bereitgestellt.
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Organisieren Sie Einträge nach Kunde, Projekt, Aufgabe, Person, Datum und Fakturierbarkeitsstatus. SaaS-Teams sollten Implementierung, Onboarding, Produktarbeit, Support, Customer Success und interne Abläufe trennen, damit Berichte zeigen, wohin Zeit fließt. Eine kurze Notiz hilft, wenn der Aufgabentitel das Kundenergebnis oder den Prüfungskontext nicht erklärt.
Kundenspezifische Arbeit für die Leistungserbringung sollte auf das relevante Kundenbudget angerechnet werden, wenn das Team diese Arbeit als Teil von Onboarding, Implementierung, Support oder einer Retainer-Vereinbarung zugesagt hat. Interne Produktarbeit, allgemeines Enablement und Unternehmensabläufe sollten außerhalb dieses Kundenbudgets bleiben, es sei denn, der Vertrag oder eine interne Richtlinie ordnet sie dem Account zu.
Ein SaaS-Manager sollte Zeit für aktive Kundenprojekte mindestens wöchentlich prüfen, und häufiger während kurzer Implementierungsfenster oder bei Festpreisarbeit. Die wöchentliche Prüfung erkennt fehlende Einträge, unklare Notizen und Verschiebungen im Leistungsumfang, bevor der Budgetbericht veraltet. Die tägliche Prüfung funktioniert besser für Onboarding-Teams mit hohem Volumen und engen Zusagen für die Leistungserbringung.
Der schädlichste Fehler besteht darin, fakturierbare Kundenarbeit, nicht fakturierbaren Kundensupport und interne Arbeit unter demselben Projekt- oder Aufgabenmuster zu mischen. Diese Struktur verbirgt Kosten der Leistungserbringung, schwächt die Budgetprüfung und erschwert die Bewertung der Account-Rentabilität. Trennen Sie die Arbeit vor dem Bericht, nicht während der Bereinigung in der Tabellenkalkulation.
Budgetwarnungen warnen Manager, bevor ein Projekt die geplante Zeit oder das geplante Budget aufbraucht. Für SaaS-Leistungserbringung gibt diese Warnung dem Team Zeit, den Leistungsumfang anzupassen, Arbeit mit niedriger Priorität zu pausieren, nicht fakturierbaren Aufwand zu prüfen oder den nächsten Schritt mit dem Kunden zu besprechen, bevor das Projekt seine Grenze überschreitet.
Everhour Project Budgeting ermöglicht SaaS-Teams, Zeit- oder Geldbudgets für mit Asana verknüpfte Arbeit festzulegen, einschließlich Projekten nach Stundensatz, Festpreisprojekten und nicht fakturierbaren Projekten. Administratoren können wiederkehrende Budgetzeiträume, konfigurierbare E-Mail-Benachrichtigungen, Budgetschutz, Ausgaben und Budgets auf Kundenebene nutzen, um Kundenarbeit für die Leistungserbringung im Verhältnis zum geplanten Leistungsumfang zu steuern.
Everhour bettet Erfassungskontrollen in Asana-Aufgaben ein und synchronisiert Asana-Projekte, Aufgabentitel, benutzerdefinierte Felder und Tags in das Reporting. Teams können Zeit nach Projekt, Aufgabe, Mitglied, Fakturierbarkeitsstatus und Budgetkontext prüfen und anschließend detaillierte Berichte exportieren, wenn Finanzabteilung oder operative Abteilung die Daten benötigen.
Erfassen Sie Zeit dort, wo SaaS-Arbeit stattfindet, verbinden Sie sie mit Kundenbudgets und nutzen Sie Everhour Project Budgeting, um wiederkehrenden Leistungsumfang, Warnungen und Budgetschutz zu verwalten.
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