Everhour suit le temps de travail et les feuilles de temps, offrant aux équipes des données d'entrée plus propres pour l'utilisation, la facturation, l'examen de la paie et la planification de la capacité.
Mesurez l'utilisation facturable par rapport à la capacité totale et voyez exactement combien d'heures vous laissez de côté chaque période.
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L'utilisation d'équipe répond à une question pratique : quelle part du temps de travail disponible de l'équipe est devenue du travail client facturable pendant une période définie. Le ratio de base correspond aux heures facturables divisées par les heures disponibles, puis multipliées par 100. Un chef de projet, un responsable financier ou un propriétaire utilise ce pourcentage pour vérifier la pression sur les effectifs, prévoir la capacité de revenus et repérer les équipes qui semblent occupées sans produire suffisamment de résultats facturables.
Un calcul d'équipe nécessite un périmètre cohérent. Incluez les mêmes personnes dans le numérateur et le dénominateur, utilisez la même plage de dates et décidez si les heures disponibles désignent la capacité planifiée brute, les heures de travail nettes des congés payés et des jours fériés, ou le total des heures enregistrées. Une entreprise américaine commence souvent par une base hebdomadaire brute de 40 heures, mais la FLSA ne définit pas l'emploi à temps plein ; la capacité reste donc un choix de politique de l'employeur.
Un taux d'utilisation d'équipe change lorsque vous modifiez la définition des heures disponibles. La capacité brute compte la capacité de travail planifiée avant les congés. La capacité de travail nette soustrait les congés payés de l'entreprise, les jours fériés, les congés sans solde et les autres absences approuvées. Le total des heures enregistrées compare le travail facturable uniquement au temps de travail enregistré, ce qui masque le temps manquant et donne à un suivi insuffisant une apparence d'efficacité.
Pour les équipes américaines, les règles fédérales sur les heures supplémentaires exigent que les employés non exemptés couverts reçoivent une rémunération des heures supplémentaires pour les heures travaillées au-delà de 40 dans une semaine de travail fixe de 168 heures. Cela explique la base courante de 40 heures et les 2 080 heures annuelles brutes. La FLSA n'exige pas de paiement pour le temps non travaillé, y compris les vacances, les congés maladie ou les jours fériés ; les congés payés n'appartiennent donc au dénominateur que lorsque la politique de l'entreprise, un contrat ou une autre règle applicable le prévoit.
Utilisez cette formule : taux d'utilisation de l'équipe = heures facturables de l'équipe ÷ heures disponibles de l'équipe × 100. Supposons que trois consultants disposent chacun de 40 heures hebdomadaires brutes, ce qui donne à l'équipe 120 heures brutes. Une personne prend 8 heures de congés payés approuvées, et l'entreprise utilise la capacité de travail nette. Les heures disponibles sont de 112. Leurs heures facturables sont 36, 28 et 20, soit 84 heures facturables.
Le taux d'utilisation de l'équipe est de 84 ÷ 112 × 100 = 75 %. Le même total facturable rapporté à 120 heures brutes serait de 70 %. Aucun résultat n'est automatiquement plus correct. Le résultat utile est celui qui indique son dénominateur et qui est comparé à un objectif construit pour le même dénominateur, le même mix de rôles et la même ligne de services.
Un calcul ponctuel suffit pour une vérification mensuelle rapide, une discussion sur les effectifs ou une rétrospective de projet unique. Une feuille de calcul peut gérer le ratio lorsque l'équipe est petite, que la plage de dates est courte et que la classification facturable est déjà propre. Le calcul perd de sa valeur lorsque les managers doivent rechercher le temps manquant, rapprocher les congés payés ou expliquer pourquoi les rapports ne concordent pas.
Un workflow géré devient nécessaire lorsque l'utilisation alimente la facturation, l'examen de la paie, les prévisions ou le suivi des objectifs. Les feuilles de temps Everhour affichent les totaux d'heures de travail quotidiens, hebdomadaires et mensuels, et peuvent comparer les heures de projet aux heures de travail, donnant aux managers des données d'entrée plus propres avant que les rapports d'utilisation ne passent aux discussions de facturation ou de paie.
Ce contenu est fourni à titre d'information générale uniquement, peut ne pas être entièrement à jour et est fourni sans aucune garantie ni responsabilité.
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Additionnez les heures facturables de l'équipe pour la période, additionnez les heures disponibles de l'équipe pour les mêmes personnes et les mêmes dates, puis divisez les heures facturables par les heures disponibles et multipliez par 100. Une équipe avec 420 heures facturables et 560 heures disponibles a une utilisation de 75 %. Indiquez le dénominateur comme capacité brute, capacité de travail nette ou temps enregistré.
Additionnez d'abord les heures pour obtenir le taux au niveau de l'équipe le plus clair. Faire la moyenne des pourcentages individuels donne le même poids à chaque personne, même lorsqu'une personne a travaillé 10 heures disponibles et une autre 40. L'utilisation pondérée par les heures reflète mieux la capacité réelle de l'équipe, car le numérateur et le dénominateur utilisent la même base temporelle.
Les congés payés changent l'utilisation d'équipe uniquement lorsque l'entreprise utilise un dénominateur fondé sur les heures de travail nettes. Les congés approuvés réduisent les heures disponibles, de sorte que le même total facturable peut produire un pourcentage d'utilisation plus élevé. La capacité brute conserve les congés payés dans le dénominateur et montre la capacité perdue en raison de l'absence. Utilisez une seule méthode de manière cohérente, sinon la courbe de tendance devient trompeuse.
Un objectif de 100 % ne laisse aucune place aux réunions internes, à la formation, aux estimations, au support commercial, à l'administration, au temps d'intercontrat ou aux congés approuvés. Les équipes de services professionnels ont besoin de temps non facturable pour faire avancer les futurs travaux et maintenir la qualité de livraison. L'utilisation cible doit refléter le rôle, la ligne de services, l'ancienneté et l'économie de l'entreprise, et non une norme juridique au niveau d'un pays.
L'utilisation d'équipe mesure les heures facturables par rapport aux heures disponibles. La réalisation mesure la valeur facturée par rapport à la valeur attendue ou standard, ou les heures facturables qui se transforment réellement en revenus selon la définition de l'entreprise. Une équipe peut avoir une utilisation élevée et néanmoins une réalisation faible si les réductions de valeur, les remises ou le temps facturable non facturé réduisent les revenus.
Les feuilles de temps Everhour affichent les totaux d'heures de travail quotidiens, hebdomadaires et mensuels, puis comparent les heures de projet aux heures de travail dans les rapports Team Hours. Les managers peuvent examiner les heures manquantes ou excessives avant d'utiliser les données pour l'utilisation, l'examen de la paie ou le transfert vers la facturation.
Everhour Resource Planning affiche la capacité et la charge de travail sur une chronologie visuelle, avec une capacité hebdomadaire définie par personne et les congés affichés dans le planning. Les managers peuvent comparer la capacité planifiée au temps suivi, puis ajuster les affectations avant que les problèmes d'utilisation ne se transforment en surcharge.
Utilisez les feuilles de temps Everhour pour capturer les totaux d'heures de travail, comparer le temps de projet au temps de travail et exporter les données approuvées pour l'examen de l'utilisation, les vérifications de la paie et des transferts de facturation plus propres.
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