Les taux effectifs baissent lorsque les réductions ou le travail non facturable augmentent. Les rapports Everhour gardent ces données visibles.
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Le taux de facturation effectif répond à une question de gestion directe : combien de chiffre d'affaires chaque heure de travail totale a-t-elle produit ? La formule simple est le chiffre d'affaires divisé par le total des heures de travail. Le chiffre d'affaires peut désigner le chiffre d'affaires facturé lorsque vous mesurez le rendement des factures, ou le chiffre d'affaires encaissé lorsque vous mesurez le rendement de trésorerie. Le total des heures de travail inclut généralement les heures facturables et les heures non facturables liées au même client, dossier ou projet.
Ce nombre est différent d'un taux horaire standard. Un taux de facturation de 175 $ décrit uniquement le prix attribué à une heure facturable. Le taux effectif montre le résultat moyen après le travail à taux inférieur, les réductions, la coordination interne, le temps administratif ou les montants de facture impayés. Cela le rend utile pour les revues de tarification, les vérifications de forfaits, l'analyse de rentabilité et la décision de savoir si une relation client produit un retour suffisant.
Choisissez la base de chiffre d'affaires avant de calculer. Si vous voulez mesurer la discipline tarifaire, utilisez le chiffre d'affaires final facturé après remises et réductions. Si vous voulez mesurer la performance de trésorerie, utilisez le chiffre d'affaires encaissé après soldes impayés. Ne mélangez pas le chiffre d'affaires facturé d'un projet avec le chiffre d'affaires encaissé d'un autre dans la même comparaison, car les taux obtenus répondent à des questions différentes.
Aux États-Unis, les totaux d'heures facturables sont normalement exprimés en USD. Les États-Unis n'ont pas de TVA/GST fédérale ni de taux national de taxe de vente pour le temps professionnel facturé, le traitement fiscal relève donc des États et des collectivités locales. Si un service est imposable dans la juridiction concernée, gardez la taxe comme une donnée distincte au lieu de la traiter comme du chiffre d'affaires de service gagné. Hawaï, le Nouveau-Mexique et le Texas utilisent chacun des structures différentes de taxe sur les services, donc un seul pourcentage américain ne convient pas à chaque facture.
Commencez par tout le travail lié à la mission, puis divisez le chiffre d'affaires par ces heures. Par exemple, un projet d'opérations client compte 28 heures de conseil à 175 $ par heure et 22 heures de production à 120 $ par heure. La valeur facturable avant réduction est de 7 540 $. Après une réduction de 340 $, le chiffre d'affaires facturé est de 7 200 $. Ajoutez 10 heures de coordination non facturables, et le temps de travail total est de 60 heures.
Le taux de facturation effectif est de 7 200 $ divisés par 60 heures, soit 120 $ par heure. Ce nombre est inférieur à la fois au taux de conseil et au taux moyen facturable uniquement, car le calcul inclut la réduction et le temps de coordination non facturable. Si vous excluiez ces 10 heures non facturables, le taux semblerait plus élevé, mais il ne montrerait pas le retour réel sur tout le temps passé.
Le taux de facturation effectif fonctionne mieux avec trois indicateurs liés. L'utilisation montre quelle part du temps de travail disponible est devenue du temps facturable. Le taux de réalisation compare le chiffre d'affaires facturé à la valeur facturable avant réduction. Le taux d'encaissement compare le chiffre d'affaires encaissé au chiffre d'affaires facturé. Un projet peut avoir une utilisation élevée et produire tout de même un taux effectif faible si le travail est remisé, réduit ou laissé impayé.
Un calcul ponctuel suffit lorsque vous vérifiez une facture, un devis ou un projet terminé. Un workflow géré est préférable lorsque les taux, les indicateurs facturables, les approbations et le statut des factures changent au fil du temps. Everhour peut conserver le temps suivi, les montants facturables et non facturables, les coûts, le statut des factures et les détails de rentabilité dans des rapports configurables, afin que le calcul provienne d'un enregistrement maintenu plutôt que d'une feuille de calcul reconstituée.
Ce contenu est fourni à titre d'information générale uniquement, peut ne pas être entièrement à jour et est fourni sans aucune garantie ni responsabilité.
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La formule de base est le chiffre d'affaires divisé par le total des heures de travail. Utilisez le chiffre d'affaires facturé après réductions lorsque vous mesurez le rendement des factures, ou le chiffre d'affaires encaissé lorsque vous mesurez le rendement de trésorerie. Le total des heures de travail doit inclure les heures que vous voulez que le taux représente, comme le temps de livraison facturable plus la coordination de projet non facturable.
Incluez les heures non facturables lorsqu'elles étaient nécessaires pour livrer ou gérer le travail payé. Les exclure peut être utile pour une comparaison étroite limitée au facturable, mais cela surestime le retour sur l'ensemble de la mission. Pour les décisions de tarification et de rentabilité, la version plus large fondée sur le travail total donne le chiffre opérationnel le plus utile.
Le taux horaire indiqué s'applique uniquement aux heures tarifées à ce taux. Le taux de facturation effectif baisse lorsque le travail inclut des rôles à taux inférieur, des remises, des réductions, des montants de facture impayés ou du temps non facturable. Il est conçu pour montrer le retour moyen réel, pas le taux affiché dans l'accord.
Ne traitez pas la taxe de vente comme du chiffre d'affaires de service lorsque vous calculez la capacité du travail à générer des revenus. Aux États-Unis, il n'existe pas de TVA/GST fédérale ni de taux national unique de taxe de vente. Les règles des États et des collectivités locales déterminent si un service est imposable, la taxe doit donc être suivie séparément du chiffre d'affaires utilisé dans le calcul du taux.
L'erreur courante consiste à diviser uniquement par les heures facturables propres tout en ignorant la coordination, les révisions, le temps administratif ou les réductions. Cela transforme le résultat en une moyenne étroite de taux de facturation, et non en rendement effectif. Utilisez le même dénominateur à chaque fois si vous comparez des clients, des projets ou des mois.
Everhour Reporting permet aux administrateurs de créer des rapports personnalisables avec des colonnes pour le temps facturable, le temps non facturable, le montant facturable, le coût, le profit, le statut des factures et les données de projet. Les rapports peuvent être regroupés, filtrés, exportés ou planifiés par e-mail, ce qui rend les revues de taux effectif plus faciles à répéter.
Utilisez un calculateur pour une vérification de facture ponctuelle. Utilisez Everhour Reporting lorsque les revues de taux nécessitent le temps facturable, le temps non facturable, les coûts, le statut des factures, les exports et une visibilité récurrente.
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