Everhour suit les congés et les heures de travail, tandis que le ratio d'heures productives montre quelle part de la capacité disponible est devenue du travail utile.
Mesurez l'utilisation facturable par rapport à la capacité totale et voyez exactement combien d'heures vous laissez de côté chaque période.
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Le ratio d'heures productives répond à une question de capacité : parmi les heures pendant lesquelles une personne était disponible pour travailler, combien sont devenues du travail productif ? Le travail productif est défini par l'entreprise. Pour une équipe de conseil, il désigne souvent la livraison client, l'exécution de projets internes ou le travail opérationnel approuvé. Il est plus large que l'utilisation facturable lorsque le travail non facturable crée tout de même de la valeur pour l'entreprise.
Le ratio devient peu fiable lorsque vous mélangez les politiques de dénominateur. Une personne avec 26 heures productives peut afficher un pourcentage différent par rapport à la capacité brute, aux heures de travail nettes ou au total des heures enregistrées. Pour les équipes américaines, la capacité à temps plein relève d'une politique de l'employeur, car le FLSA ne définit pas l'emploi à temps plein ou à temps partiel.
Utilisez cette formule : ratio d'heures productives = heures productives ÷ heures disponibles × 100. Les heures disponibles doivent correspondre à la politique derrière la question. La capacité hebdomadaire brute commence souvent à 40 heures, car les règles fédérales sur les heures supplémentaires exigent que les employés couverts non exemptés reçoivent une rémunération des heures supplémentaires pour les heures travaillées au-delà de 40 dans une semaine de travail fixe de 168 heures.
Exemple : un membre d'équipe a une capacité hebdomadaire de 40 heures, prend 8 heures de PTO approuvé et réalise 26 heures productives. Les heures disponibles nettes sont de 32. Le ratio d'heures productives est de 26 ÷ 32 × 100 = 81,25 %. Par rapport à la référence brute de 40 heures, les mêmes 26 heures productives afficheraient 65,00 %, donc indiquez le dénominateur à chaque fois.
Le ratio d'heures productives n'est pas la même chose que l'utilisation. L'utilisation emploie généralement les heures facturables comme numérateur. Les heures productives peuvent inclure la livraison facturable plus le travail non facturable que l'entreprise considère tout de même comme précieux, comme le travail de proposition, la mise en œuvre interne, la documentation, la prestation de formation ou l'amélioration de processus approuvée.
L'erreur courante consiste à compter chaque heure enregistrée comme productive. Le nettoyage administratif, le temps d'inactivité, les reprises non approuvées et les réunions générales peuvent appartenir au total des heures enregistrées sans appartenir aux heures productives. Définissez la liste des catégories avant de calculer le ratio. Une définition stable rend les comparaisons mensuelles utiles et empêche les équipes d'améliorer le pourcentage en renommant le temps.
Un calcul ponctuel suffit pour un contrôle rapide, une revue mensuelle dans une feuille de calcul ou une comparaison d'un seul employé. Il vous donne rapidement le pourcentage lorsque les catégories d'heures productives et le dénominateur des heures disponibles sont déjà établis. Il suffit également lorsque le résultat éclaire une conversation ponctuelle sur les effectifs.
Un workflow géré devient nécessaire lorsque le PTO, les arrêts maladie, les jours fériés et les absences d'une partie de la journée modifient la capacité chaque semaine. Everhour Time Off suit ces types d'absence en parallèle du temps de travail, afin que les congés approuvés puissent alimenter les timesheets et les rapports au lieu d'être ajoutés au dénominateur après coup.
Ce contenu est fourni à titre d'information générale uniquement, peut ne pas être entièrement à jour et est fourni sans aucune garantie ni responsabilité.
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Les heures productives sont les heures que votre entreprise décide de compter comme du travail utile pour cette métrique. Elles peuvent inclure la livraison client facturable, les projets internes approuvés, la prestation de formation, la documentation ou tout autre travail créateur de valeur. Elles doivent exclure les congés, les jours fériés, le temps d'inactivité et les catégories que votre politique considère comme des frais généraux. Définissez les catégories avant de comparer des personnes, des équipes ou des mois.
Le PTO approuvé doit réduire le dénominateur lorsque vous utilisez les heures disponibles nettes. Pour les employeurs privés américains, le FLSA n'exige pas de paiement pour le temps non travaillé, y compris les vacances, les arrêts maladie ou les jours fériés, donc les congés payés sont une donnée de politique ou de contrat. Le ratio doit indiquer s'il utilise la capacité brute ou les heures de travail nettes après absences approuvées.
Le ratio d'heures productives utilise les heures productives divisées par les heures disponibles. L'utilisation facturable utilise les heures facturables divisées par les heures disponibles. Une personne peut avoir beaucoup d'heures productives et une utilisation facturable plus faible lorsque du travail non facturable mais précieux remplit la semaine. La distinction compte pour les managers qui doivent voir à la fois la capacité de livraison et le temps générateur de revenus.
Le dénominateur a changé. Un dénominateur de capacité brute de 40 heures considère toute la semaine planifiée comme disponible. Un dénominateur d'heures de travail nettes soustrait le PTO approuvé, les jours fériés, les congés sans solde ou les absences similaires. Par exemple, 26 heures productives équivalent à 65,00 % de 40 heures brutes, mais à 81,25 % de 32 heures disponibles nettes.
Les sources fédérales américaines définissent les règles relatives aux heures de travail et aux congés, mais elles ne fixent pas de cible d'heures productives pour les services professionnels. Le FLSA ne définit pas l'emploi à temps plein, et les congés payés fédéraux ou les jours fériés ne sont pas obligatoires pour les employeurs privés. Définissez les cibles par rôle, ligne de service et modèle opérationnel de l'entreprise.
Everhour Time Off suit les vacances, les arrêts maladie, les jours fériés et les types de congés personnalisés avec des durées partielles et des workflows d'approbation. Les données de congés sont transmises aux timesheets et aux rapports, ce qui aide les équipes à calculer les heures disponibles à partir des absences approuvées au lieu de modifier la capacité manuellement après la clôture de la période.
Utilisez les congés approuvés et les heures de travail suivies comme base des rapports sur les heures productives. Everhour garde les absences et les timesheets connectées, afin que les revues de capacité utilisent des données plus propres.
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