Everhour donne aux équipes un suivi du temps structuré, tandis que le pourcentage facturable montre quelle part du travail se transforme en revenus client.
Saisissez vos heures d'arrivée et de départ pour chaque jour. Les heures supplémentaires et le salaire brut sont calculés automatiquement.
| Jour | Arrivée | Début de pause | Fin de pause | Pause | Départ | Total |
|---|
Le calculateur vous donne le chiffre — Everhour prend le relais.
Un clic et le chronomètre tourne. Démarrez un minuteur, ajoutez une entrée, modifiez les détails. C'est exactement la sensation que vous aurez dans Everhour.
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Mesure
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Les heures suivies se transforment directement en une facture soignée — sans copier-coller, sans calcul manuel.
Le pourcentage facturable répond à une question pratique : sur tout le temps de travail suivi, quelle part pouvez-vous facturer à un client ou à un projet ? La formule de base est le nombre d'heures facturables divisé par le total des heures suivies, multiplié par 100. Une semaine avec 30 heures facturables et 40 heures suivies au total produit un pourcentage facturable de 75 %.
Utilisez le résultat comme un signal de gestion, pas comme une note morale. Les appels commerciaux, estimations, formations, recrutements, tâches administratives et réunions internes peuvent être du travail non facturable nécessaire. Le pourcentage devient utile lorsque les mêmes catégories restent cohérentes d'une semaine à l'autre, car vous pouvez comparer les personnes, les projets et les périodes sans mélanger des définitions différentes.
Un relevé de temps utilisable doit inclure la date, la personne, le client, le projet, la tâche, le statut facturable, les heures et toute note nécessaire pour expliquer le travail. Les équipes en contact avec les clients doivent éviter un grand bloc hebdomadaire unique intitulé « travail client », car cela masque les changements de périmètre, le support non payé et les tâches qui appartiennent à différentes factures.
Pour les employés aux États-Unis couverts par les dispositions de la FLSA sur le salaire minimum ou les heures supplémentaires, les registres de l'employeur doivent inclure les heures travaillées chaque jour ouvré et le total des heures travaillées chaque semaine de travail. La FLSA exige des employeurs couverts qu'ils tiennent des registres exacts pour les travailleurs non exemptés, mais n'impose pas de formulaire ou de système spécifique de suivi du temps. Les catégories de facturation peuvent se trouver à côté de ces registres, mais elles ne remplacent pas la tenue des registres relatifs aux salaires et aux heures.
Il n'existe pas de pourcentage facturable idéal unique pour tous les rôles. Le personnel chargé de la livraison client a généralement un objectif plus élevé que les managers, propriétaires, équipes commerciales ou employés qui répartissent leur temps entre le travail client et les opérations internes. Définissez l'objectif à partir de la conception réelle du poste : livraison client attendue, réunions requises, support interne et tâches administratives.
L'erreur consiste à fixer un objectif avant de définir le total des heures. Le temps payé non travaillé, les congés, la formation interne et l'administration non assignée peuvent fausser le dénominateur si les équipes les traitent différemment. Gardez une règle unique pour ce qui entre dans le total des heures suivies, puis examinez le pourcentage facturable par personne, projet et client afin que le nombre explique la capacité au lieu de pousser les personnes à reclasser leur temps.
Un total hebdomadaire gratuit suffit lorsque vous avez besoin d'une vérification rapide de l'utilisation, d'un examen approximatif de facture ou d'un instantané pour une seule personne. Il fonctionne mieux lorsque les catégories sont simples et que la même personne qui suit le temps examine aussi le résultat.
Un workflow géré devient nécessaire lorsque plusieurs personnes suivent le temps entre clients, projets et tâches. Everhour Team Management accompagne cette transition avec la capacité hebdomadaire, les affectations aux projets, les groupes d'équipe, le workflow d'approbation, les règles de verrouillage, la correction administrative du temps et les paramètres par défaut de politique de temps à l'échelle de l'équipe, afin que le pourcentage facturable provienne d'enregistrements examinés plutôt que de notes dispersées.
Ce contenu est fourni à titre d'information générale uniquement, peut ne pas être entièrement à jour et est fourni sans aucune garantie ni responsabilité.
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Divisez les heures facturables par le total des heures suivies, puis multipliez par 100. Par exemple, 32 heures facturables divisées par 40 heures suivies au total égalent 80 %. Gardez la même définition du total des heures suivies chaque semaine, sinon le pourcentage changera à cause de la catégorisation plutôt que de la charge de travail réelle.
Les heures facturables sont les heures liées au travail client qui peuvent être facturées selon le contrat, l'énoncé des travaux ou la politique de facturation. Les exemples courants incluent la livraison de projet, le support approuvé par le client, l'implémentation, le design, le développement, le conseil et les réunions client. L'administration interne, les propositions, le recrutement, la formation et les réunions d'entreprise restent généralement non facturables, sauf si un accord client indique le contraire.
Les managers doivent avoir un objectif qui correspond à leur rôle. Un employé de livraison qui passe la majeure partie de la semaine sur des tâches client peut avoir un objectif facturable plus élevé qu'un manager qui révise le travail, affecte le personnel aux projets, gère les escalades client et soutient les opérations internes. Un seul objectif pour différents rôles produit généralement des comparaisons trompeuses.
Le pourcentage facturable peut soutenir la facturation et l'examen de l'utilisation, mais il ne remplace pas les registres de temps requis. Pour les employés couverts par les dispositions de la FLSA sur le salaire minimum ou les heures supplémentaires, les registres de l'employeur doivent inclure les heures travaillées chaque jour ouvré et le total des heures travaillées chaque semaine de travail. Les employés non exemptés couverts doivent recevoir une rémunération des heures supplémentaires pour les heures travaillées au-delà de 40 heures dans une semaine de travail.
L'erreur la plus courante consiste à mélanger les règles de suivi. Une personne enregistre uniquement le travail client, une autre enregistre tout le temps de travail, et une troisième ajoute le travail interne sans catégories. Les pourcentages obtenus semblent comparables, mais ils mesurent des dénominateurs différents. Exigez que chaque entrée comporte les mêmes champs de base et un statut clairement facturable ou non facturable.
Everhour Team Management permet aux équipes de définir la capacité hebdomadaire, d'affecter des personnes aux projets, de regrouper les membres de l'équipe, d'approuver le temps soumis, de verrouiller les périodes examinées et de corriger les entrées en tant qu'administrateur. Ces contrôles rendent le pourcentage facturable plus facile à examiner, car les heures suivies suivent le même workflow avant le reporting ou la facturation.
Utilisez Everhour Team Management pour standardiser la capacité, les approbations, les affectations aux projets et les périodes de temps verrouillées, afin que le pourcentage facturable provienne des registres d'équipe examinés plutôt que d'un nettoyage manuel.
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