Everhour place les saisies de temps au niveau du ticket dans Linear, afin que les heures suivies restent liées au travail qui les a produites.
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Enregistrez le temps sur le ticket Linear qui a reçu le travail, puis gardez la saisie assez précise pour la revue. Le résultat pratique est un enregistrement de temps daté lié à un ticket, une personne et une durée. Un manager, un comptable ou un réviseur côté client doit pouvoir comprendre pourquoi ce temps existe sans reconstituer la semaine de mémoire.
Rattachez chaque saisie au ticket Linear et au contexte de projet synchronisés par Everhour. Un enregistrement utile affiche la date, la durée, la personne, le ticket lié, le projet et une courte note lorsque le titre du ticket n'explique pas l'activité. La facturation reste liée au statut de facturation du projet, avec certaines tâches marquées comme non facturables dans un projet facturable lorsque cette exception s'applique.
Une bonne saisie de temps Linear commence par le ticket, car c'est la plus petite unité que la plupart des équipes passent en revue. Ajoutez la date de travail, le résultat du chronomètre de début et de fin ou la durée manuelle, la personne qui a effectué le travail, ainsi que le projet auquel appartient le ticket. Gardez la saisie rattachée à l'élément de travail qui a produit le temps.
Une brève note protège l'enregistrement des suppositions. Utilisez une phrase pour les saisies qui couvrent la recherche, la reprise, le support ou le temps de transmission, surtout lorsque le titre du ticket seul n'explique pas l'activité. Gardez les saisies de mise en œuvre courantes courtes. La note doit clarifier le travail effectué ; elle ne doit pas devenir une deuxième mise à jour de projet ni dupliquer la description du ticket.
Lancez un chronomètre lorsque le travail commence et que le ticket reste devant vous. Les saisies basées sur le chronomètre conviennent au codage, à la revue, aux tests, à la conception et aux blocs de support où le ticket actif correspond au travail effectué. Arrêtez le chronomètre avant de changer de ticket, car un seul long chronomètre couvrant plusieurs ID de ticket rend les totaux par ticket peu fiables.
La saisie manuelle convient au travail enregistré après coup : une réunion au sujet d'un ticket, une courte correction réalisée depuis une notification, ou du temps consigné dans un autre journal de travail. Saisissez la durée à la bonne date et rattachez-la au ticket qui a reçu le travail. Si une équipe utilise les estimations Linear, gardez ces valeurs d'estimation séparées du temps chronométré ; les estimations décrivent l'effort prévu, tandis que les saisies enregistrent le temps réellement passé.
Une saisie isolée fonctionne pour une correction rapide, une petite demande client ou une seule semaine de nettoyage. Le processus se dégrade lorsque plusieurs personnes modifient la même période, que les factures dépendent des paramètres de facturation du projet ou d'exceptions de non-facturabilité propres à certaines tâches, ou que le contrôle de la paie nécessite un enregistrement clôturé. À ce stade, l'équipe a besoin d'un système qui garde les saisies au niveau du ticket rattachées, revues et protégées.
Everhour transforme les saisies sur tickets Linear en un enregistrement de temps encadré avec approbations, périodes verrouillées, corrections par l'administrateur et contrôles de politique d'équipe avant que les données ne passent dans les rapports, la facturation ou le contrôle de la paie. Le changement utile, c'est le contrôle : les saisies partent toujours du travail dans Linear, mais le temps approuvé devient un enregistrement que les managers peuvent transmettre sans reconstituer la semaine.
Ce contenu est fourni à titre d'information générale uniquement, peut ne pas être entièrement à jour et est fourni sans aucune garantie ni responsabilité.
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Chaque saisie nécessite le ticket lié, le contexte du projet, la date de travail, la durée, la personne et une note lorsque le titre du ticket n'explique pas le travail. Le statut de facturation se situe au niveau du projet dans Everhour. Dans un projet facturable, une tâche précise peut être marquée comme non facturable lorsque ce travail doit rester hors des totaux facturables.
Utilisez un chronomètre pour un travail concentré sur un seul ticket, surtout pour les tâches qui durent plus de quelques minutes et nécessitent une durée précise. Ajoutez le temps manuellement pour le travail saisi après coup, comme une réunion, une réponse de support ou une brève correction. Les saisies manuelles doivent toujours être rattachées au bon ticket Linear, à la bonne date et à la bonne durée.
Divisez la session au moment où le travail a changé. Un bloc de 90 minutes couvrant une investigation sur un ticket et une mise en œuvre sur un autre doit devenir deux saisies, chacune rattachée au ticket qui a reçu le travail. Une saisie combinée fait gagner une minute maintenant, puis fausse les totaux par ticket et la revue client plus tard.
Les estimations et les saisies de temps servent des enregistrements différents. Les estimations décrivent l'effort ou la complexité prévus, souvent au moyen d'échelles de points ou de taille comme Fibonacci, Linear ou des valeurs de T-shirt. Une saisie de temps enregistre la durée réellement passée sur un élément de travail daté. Gardez les deux valeurs séparées afin que les données de planification n'écrasent pas la facturation, la paie ou la revue de charge de travail.
L'erreur la plus coûteuse est d'enregistrer du temps sur le mauvais ticket. Les erreurs de durée peuvent être corrigées à partir de notes, de blocs de calendrier ou de l'historique du chronomètre, mais un mauvais lien de ticket envoie les heures vers le mauvais projet, le mauvais budget ou le mauvais historique client. Vérifiez l'ID du ticket avant de soumettre toute saisie qui affecte la facturation ou le contrôle de la paie.
Everhour Team Management donne aux administrateurs un circuit d'approbation, des règles de verrouillage et la correction du temps par l'administrateur pour les saisies liées au travail Linear. Les managers passent en revue le temps soumis, verrouillent les périodes approuvées contre les modifications par les membres ordinaires, et corrigent les erreurs évidentes avant que la facturation ou le contrôle de la paie n'utilise l'enregistrement.
Everhour Reporting peut regrouper et filtrer le temps enregistré à l'aide des données d'espace de travail, de projet, de ticket, de statut et d'étiquette Linear. Les équipes peuvent exporter les rapports enregistrés en CSV, Excel/XLSX ou PDF lorsqu'un manager, un comptable ou un client a besoin du détail revu au niveau du ticket en dehors du système de temps.
Utilisez Everhour Team Management pour approuver le temps des tickets Linear, verrouiller les périodes terminées, corriger les saisies en tant qu'administrateur et transmettre à la facturation ou à la paie un enregistrement Everhour revu.
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