Everhour suit les heures des tâches et des projets, offrant aux managers des données d'entrée plus propres pour l'utilisation, la facturation et les contrôles de capacité.
Mesurez l'utilisation facturable par rapport à la capacité totale et voyez exactement combien d'heures vous laissez de côté chaque période.
Heures de travail sur cette période
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Un calcul d'utilisation des managers répond à une question pratique de staffing : parmi les heures pendant lesquelles un manager ou une équipe de management était disponible pour travailler, combien d'heures ont été consacrées à du travail facturable au client ? La réponse change lorsque vous modifiez le dénominateur. La capacité fixe, la disponibilité ajustée des congés et le total des heures enregistrées produisent chacun un taux différent ; le dénominateur doit donc être nommé avant toute comparaison entre personnes, équipes ou mois.
Pour les équipes américaines, la capacité à temps plein est une donnée issue de la politique de l'employeur. La FLSA ne définit pas l'emploi à temps plein, et le seuil de temps plein de 35 heures du BLS est statistique, non juridique. De nombreuses entreprises utilisent toutefois 40 heures hebdomadaires comme base brute, car les règles fédérales sur les heures supplémentaires exigent que les employés non exemptés couverts reçoivent une rémunération des heures supplémentaires pour les heures travaillées au-delà de 40 dans une semaine de travail fixe de 168 heures.
La capacité fixe rend l'utilisation des managers comparable d'une semaine à l'autre. Une base hebdomadaire de 40 heures équivaut à 2 080 heures brutes annuelles avant les congés payés de l'entreprise, les jours fériés, les congés sans solde ou autres absences. Cette méthode fonctionne bien pour la planification de capacité, mais elle peut produire une utilisation supérieure à 100 % lorsque les heures facturables dépassent la capacité planifiée pendant une semaine de livraison chargée.
La disponibilité ajustée des congés retire les heures d'absence du dénominateur lorsque l'objectif est de mesurer comment le temps de travail a été utilisé. La FLSA n'exige pas le paiement du temps non travaillé, y compris les vacances, les congés maladie ou les jours fériés ; les congés payés sont donc une donnée de politique ou de contrat pour les employeurs privés. L'OPM répertorie 11 jours fériés fédéraux en 2026 pour les employés fédéraux, tandis que les jours fériés payés du secteur privé dépendent de la politique de l'employeur, sauf si une autre loi ou un contrat s'applique.
Utilisez cette formule pour l'utilisation facturable des managers : heures facturables ÷ heures de travail disponibles × 100. Pour une équipe de trois managers avec 40 heures de capacité planifiée chacun, la capacité hebdomadaire fixe est de 120 heures. Si un manager prend 8 heures de congés payés, la disponibilité ajustée des congés est de 112 heures. Avec 84 heures client facturables, l'utilisation sur capacité fixe est de 70 %, tandis que l'utilisation ajustée des congés est de 75 %.
À un taux horaire standard de facturation de 155 $, ces 84 heures facturables représentent 13 020 $ de valeur standard de livraison avant réductions, remises, factures ou encaissement des paiements. Ce montant n'est pas un revenu encaissé. Le taux de réalisation mesure le travail facturable facturé divisé par le travail facturable, et le taux de recouvrement mesure les factures payées divisées par le travail facturé.
Un calcul ponctuel suffit lorsqu'un manager a besoin d'une lecture hebdomadaire rapide de la charge de travail facturable, d'une conversation sur le staffing ou d'un contrôle de cohérence avant une revue de facture client. Une feuille de calcul peut gérer cela si l'équipe dispose déjà d'heures facturables, d'heures d'absence et de règles de capacité propres pour la période.
Un workflow géré compte lorsque l'utilisation affecte la facturation, le staffing, les budgets ou la revue de la paie. Everhour Time Tracking capture les heures des tâches et des projets via des minuteurs ou des saisies manuelles, fonctionne dans les outils de projet courants et prend en charge les approbations, les périodes verrouillées, les rappels et les règles de minuteur avant que les rapports ou les factures utilisent les données.
Ce contenu est fourni à titre d'information générale uniquement, peut ne pas être entièrement à jour et est fourni sans aucune garantie ni responsabilité.
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Il n'existe pas de cible d'utilisation unique pour les managers dans l'ensemble des entreprises de services professionnels. La cible dépend de la part du rôle de manager qui doit être facturable au client par rapport à l'administration, au développement commercial, au staffing, au coaching et à la supervision. Définissez la cible par rôle, ligne de service et modèle économique au lieu de copier un chiffre national.
Les heures de capacité donnent généralement aux managers un dénominateur plus solide que les heures enregistrées. Un dénominateur fondé sur les heures enregistrées peut être manipulé lorsque les personnes cessent de saisir le travail non facturable. La capacité fixe ou la disponibilité planifiée maintient le taux comparable entre personnes et périodes, tandis que le total des heures enregistrées fonctionne mieux comme contrôle de complétude des saisies de temps.
Les congés payés doivent réduire le dénominateur lorsque l'objectif est de mesurer comment le temps de travail a été utilisé. Les congés, la maladie et les autres heures d'absence sont couramment exclus des dénominateurs d'utilisation à cette fin. L'utilisation sur capacité brute conserve les congés payés dans le dénominateur lorsque l'objectif est la capacité annuelle de staffing ou la couverture budgétaire.
L'utilisation des managers peut dépasser 100 % lorsque le dénominateur est la capacité fixe et que les heures facturables sont supérieures à la capacité planifiée. Par exemple, un manager avec 40 heures planifiées et 44 heures facturables enregistre une utilisation de 110 %. Ce résultat signale une surcharge ou un pic temporaire de travail, pas une erreur de calcul.
L'utilisation mesure les heures facturables divisées par les heures de travail disponibles. Le taux de réalisation mesure le travail facturable facturé divisé par le travail facturable. Le taux de recouvrement mesure les factures payées divisées par le travail facturé. Un manager peut afficher une utilisation élevée tandis que le revenu baisse ensuite en raison de réductions, de travail non facturé ou de factures impayées.
Everhour Time Tracking capture les heures des tâches et des projets via des minuteurs en direct ou des saisies manuelles, y compris le travail enregistré dans des outils comme Asana, ClickUp, Jira, Monday, Notion, Trello et d'autres. Les managers peuvent utiliser les approbations, les périodes verrouillées, les rappels et les règles de minuteur avant que les données d'utilisation alimentent les rapports, la facturation ou la revue de la paie.
Everhour Reporting transforme le temps enregistré, les budgets, les coûts et les données de projet en rapports personnalisables avec colonnes, regroupement, filtres, plages de dates et exports. Les managers peuvent séparer le temps facturable du travail non facturable, comparer les heures par projet ou membre, et télécharger les rapports au format CSV, Excel/XLSX ou PDF.
Suivez les heures approuvées des tâches et des projets avant que l'utilisation ne guide les décisions de staffing, de facturation ou de paie. Everhour relie le suivi du temps aux approbations et au reporting, offrant aux managers un workflow d'utilisation plus propre.
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