Everhour convierte el trabajo facturable registrado en facturas, mientras que la facturación de servicios de TI sigue necesitando detalles claros de SOW, tarifas e impuestos.
Rellene sus datos, añada líneas de concepto y pulse Imprimir cuando esté listo.
| Descripción | Cant. | Tarifa | Impuesto | Importe |
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La calculadora le da el número — Everhour se encarga del resto.
Un clic y ya está cronometrando. Inicie un temporizador, añada una entrada, edite los detalles. Así es exactamente como se siente en Everhour.
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La facturación de servicios de TI suele empezar por el tipo de compromiso. El soporte de tiempo y materiales usa horas de trabajo con tarifas horarias fijas más los costes reales de materiales. El soporte por horas de trabajo usa horas de trabajo con tarifas horarias fijas sin cargos por materiales. Los proyectos de precio fijo facturan el precio contratado o una parte acordada por hito. Los servicios gestionados y las suscripciones de software usan periodos de facturación recurrentes, renovaciones, créditos y fechas de vencimiento.
Su factura debe dar al cliente suficiente detalle para aprobar el pago sin reconstruir el historial del trabajo. Incluya el nombre del proveedor, la fecha y el número de factura, el contrato, SOW, orden de trabajo, PO o referencia del pedido, la descripción del servicio, cantidad, unidad, precio unitario, precio ampliado, condiciones de pago y datos de pago. Para un cliente de mesa de ayuda, una línea podría mostrar `Soporte de nivel 2, 14,5 horas, 125 $ por hora, 1.812,50 $`.
Las facturas de TI se retrasan cuando el cargo no se puede rastrear hasta el trabajo aprobado. Ponga el contrato, la declaración de trabajo, la orden de compra, la orden de trabajo, el número de pedido o el número de partida en la factura antes de listar el servicio. Para el trabajo de proyecto, conecte cada cargo con la tarea de SOW, entregable, hito, estándar de aceptación o calendario que activó la facturación.
Las facturas de tiempo y materiales y por horas de trabajo necesitan un soporte más sólido que una simple línea de resumen. Mantenga registros diarios de tiempo de trabajo, referencias de tickets, detalle de categoría laboral y justificación aprobada cuando el cliente o el contrato lo exijan. Los costes reembolsables deben ir en líneas separadas, como materiales directos, subcontratos, servicios accesorios, viajes, cargos por uso informático y costes indirectos aplicables.
Las facturas de servicios de TI a menudo mezclan mano de obra, servicios gestionados, reventa de software, renovaciones de suscripción, actualizaciones, créditos y gastos reembolsables. Separe esas líneas para que el cliente pueda ver la base de facturación de cada cargo. Una factura de software recurrente suele mostrar el periodo de facturación, los totales de cargos y créditos, impuestos, fecha de vencimiento, instrucciones de pago, compras, renovaciones, actualizaciones y devoluciones.
Las facturas de Estados Unidos no siguen un régimen nacional de facturas de VAT o GST. Las obligaciones de sales and use tax proceden de normas estatales y locales, incluido el nexo, la sujeción fiscal del servicio, la sujeción fiscal del producto y el lugar de venta. La sujeción fiscal de los servicios varía según el estado y el tipo de servicio. California generalmente grava las ventas minoristas de bienes muebles tangibles y solo algunos cargos por servicios o mano de obra, mientras que Texas define 16 categorías amplias de servicios sujetos a impuestos.
Una factura gratuita es suficiente para un único ticket de soporte, una configuración puntual con tarifa fija o una breve nota de crédito de suscripción. Funciona cuando el trabajo ya está documentado, la tarifa es simple y el cliente no necesita un rastro de aprobación más profundo. El riesgo crece cuando el mismo cliente tiene varios proyectos, tickets facturables y no facturables mezclados, tarifas cambiantes o cargos recurrentes de servicios gestionados.
Un flujo de trabajo gestionado ayuda cuando el tiempo facturable registrado por cliente y proyecto debe convertirse en detalle de factura. Everhour admite tiempo facturable y no facturable con estado de facturación de proyecto, controles no facturables a nivel de tarea, tarifas de tarea personalizadas, excepciones de tarifa por miembro e informes de administrador para tiempo facturable, tiempo no facturable, importe facturable y coste. Esa estructura mantiene el trabajo de soporte interno fuera de las facturas del cliente mientras conserva el registro completo.
Este contenido es solo para información general, puede no estar totalmente actualizado y se proporciona sin ninguna garantía ni responsabilidad.
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El contrato controla el modelo de facturación. Las facturas de tiempo y materiales muestran horas de trabajo directo con tarifas horarias fijas más los costes reales de materiales. Las facturas por horas de trabajo muestran horas de trabajo con tarifas horarias fijas. Las facturas de proyectos de precio fijo muestran el importe de proyecto acordado o la parte del hito. Las facturas de servicios gestionados y software suelen mostrar periodos de facturación recurrentes, créditos, renovaciones, fechas de vencimiento e instrucciones de pago.
Una factura de servicio completa identifica al proveedor, la fecha y el número de factura, la autorización del contrato o pedido, la descripción del servicio, cantidad, unidad, precio unitario, importe extendido, condiciones de pago y datos de remisión. Las facturas de servicios de TI también deben hacer referencia al contrato firmado, SOW, orden de trabajo, PO, número de pedido o partida que autorizó el cargo.
Las facturas de tiempo y materiales y por horas de trabajo deben incluir suficiente soporte para justificar el cargo. Los registros diarios de tiempo de trabajo, referencias de tickets, categoría laboral, tarifa horaria y justificación aprobada ayudan al cliente a verificar la factura. Las facturas por hitos de precio fijo necesitan menos detalle de tiempo, pero siguen necesitando la tarea de SOW, el entregable, la referencia de aceptación o el hito que se está facturando.
Las facturas de servicios de TI de Estados Unidos no usan una única norma nacional de sales tax. El sales and use tax depende de normas estatales y locales, nexo, la ubicación del cliente y si el servicio, software o producto específico está sujeto a impuestos. No existe un número de registro de VAT o GST de Estados Unidos para facturas. Los permisos estatales de vendedor o cuentas de sales tax se aplican cuando se exigen.
Los cargos no vinculados ralentizan la aprobación. Una línea que dice `Servicios técnicos, 3.000 $` no da al cliente ninguna ruta de contrato, periodo de servicio, categoría laboral, tarifa, ticket, hito o referencia de PO para verificar. Divida la factura por trabajo autorizado y después vincule cada importe al modelo de facturación acordado, los registros de soporte y las condiciones de pago.
Everhour permite a los administradores establecer el estado de facturación del proyecto, marcar tareas específicas como no facturables, usar tarifas de tarea personalizadas y establecer excepciones de tarifa por miembro para la facturación del proyecto. Los informes de administrador pueden mostrar tiempo facturable, tiempo no facturable, importe facturable y coste, de modo que las facturas del cliente excluyan el trabajo interno sin perder el registro subyacente.
Everhour Billing & Invoicing convierte el tiempo facturable registrado y los gastos en facturas, calcula importes a partir de tarifas y gastos facturables, y excluye el trabajo no facturable. Las líneas de factura se pueden agrupar por la estructura que el cliente espera, como proyecto, tarea, persona o fecha.
Registre en Everhour el soporte aprobado, el trabajo de proyecto y de suscripción, y después mantenga conectados los totales facturables, los registros no facturables, las tarifas y el detalle de factura desde la entrada de tiempo hasta la facturación al cliente.
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