Everhour relie la planification de la capacité au temps suivi, tandis que le calcul de l'efficacité montre comment le travail réel se compare à l'effort prévu.
Mesurez l'utilisation facturable par rapport à la capacité totale et voyez exactement combien d'heures vous laissez de côté chaque période.
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Un calcul du taux d'efficacité répond à une question pratique : le travail a-t-il demandé la quantité d'effort que vous aviez prévue ? La formule simple est : heures prévues divisées par heures réelles, puis multipliées par 100. Si un projet comptait 120 heures prévues et que l'équipe a utilisé 150 heures réelles, le taux d'efficacité est de 80 %. Le résultat indique que l'équipe a passé plus de temps que prévu pour produire le même travail défini.
Cette métrique est distincte de l'utilisation. L'utilisation compare les heures facturables à un dénominateur d'heures disponibles, généralement la capacité définie par l'entreprise. Aux États-Unis, la FLSA ne définit pas l'emploi à temps plein ou à temps partiel, donc un dénominateur d'utilisation américain doit traiter la capacité à temps plein comme une politique de l'employeur plutôt que comme un seuil légal fédéral. L'efficacité évalue le travail par rapport à un plan. L'utilisation évalue le temps par rapport à la capacité.
Le taux d'efficacité nécessite les heures réelles au dénominateur. Les heures réelles doivent correspondre au temps passé à terminer le travail mesuré, et non à la capacité hebdomadaire totale de l'employé ni à toutes les heures enregistrées sur des projets sans rapport. Si l'équipe a passé 150 heures sur une mise en œuvre à périmètre fixe, utilisez 150 heures réelles de mise en œuvre. Exclure le temps administratif sans rapport maintient le résultat lié à la performance de livraison.
L'utilisation nécessite un dénominateur différent. De nombreuses entreprises américaines utilisent 40 heures hebdomadaires comme capacité brute, car les règles fédérales sur les heures supplémentaires exigent que les employés non exemptés couverts reçoivent une rémunération des heures supplémentaires pour les heures travaillées au-delà de 40 dans une semaine de travail fixe de 168 heures. Cela crée 2 080 heures brutes annuelles avant de soustraire les PTO de l'entreprise, les jours fériés, les congés sans solde ou tout autre temps non travaillé. Mélanger ce dénominateur de capacité dans l'efficacité transforme une métrique de livraison en métrique de dotation.
Utilisez cette formule : taux d'efficacité = heures prévues divisées par heures réelles multipliées par 100. Une équipe a prévu 120 heures pour un livrable client et a enregistré 150 heures réelles pour le terminer. Le taux d'efficacité est de 120 divisé par 150, puis multiplié par 100, ce qui équivaut à 80 %. Un résultat inférieur à 100 % signifie que le temps réel a dépassé le plan. Un résultat supérieur à 100 % signifie que le travail a pris moins de temps que prévu.
Comparez cela avec l'utilisation pour la même période. Si le même membre de l'équipe a enregistré 120 heures facturables par rapport à 160 heures disponibles, l'utilisation est de 75 % en utilisant les heures disponibles comme dénominateur. Les mêmes 120 heures produisent deux taux différents parce que le dénominateur a changé. L'efficacité utilise 150 heures réelles de livraison. L'utilisation utilise 160 heures disponibles. Indiquer le dénominateur à côté de chaque résultat évite l'erreur de reporting la plus courante.
Un calculateur ponctuel suffit lorsque vous avez besoin d'un contrôle rapide des écarts après un projet, une proposition, un sprint ou une période de facturation. Saisissez les heures prévues, saisissez les heures réelles et utilisez le pourcentage pour décider si l'estimation a tenu. Cela fonctionne pour une petite équipe, une seule mission à périmètre fixe ou une analyse rétrospective manuelle où les données existent déjà dans une feuille de temps ou un rapport de projet.
Un workflow géré devient nécessaire lorsque l'efficacité, l'utilisation et la capacité doivent rester à jour entre les personnes et les projets. Everhour Resource Planning affiche la charge de travail de l'équipe sur des chronologies visuelles avec des vues par membre et par projet, la capacité hebdomadaire, les écarts de disponibilité, les congés planifiés et les comparaisons prévu/réel. Ce workflow permet à un manager de voir si un problème d'efficacité vient d'une mauvaise estimation, d'une capacité indisponible ou d'un personnel suralloué.
Ce contenu est fourni à titre d'information générale uniquement, peut ne pas être entièrement à jour et est fourni sans aucune garantie ni responsabilité.
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Le taux d'efficacité est égal aux heures prévues divisées par les heures réelles, multipliées par 100. Si les heures prévues sont de 120 et les heures réelles de 150, le taux d'efficacité est de 80 %. Utilisez les heures prévues pour le même travail que celui qui a produit les heures réelles. N'utilisez pas la capacité totale de l'entreprise, les heures totales de paie ou le temps non facturable sans rapport dans le dénominateur.
Le taux d'efficacité et le taux d'utilisation mesurent des choses différentes. L'efficacité compare les heures prévues aux heures réelles pour un travail terminé. L'utilisation compare les heures facturables à la capacité disponible. Une personne peut afficher une faible efficacité sur un projet et une forte utilisation sur le mois si elle est restée occupée sur du travail facturable mais a dépassé l'estimation.
Les heures réelles doivent inclure le temps passé à terminer le travail inclus dans le plan. Pour un livrable client, comptez les heures de projet liées à ce livrable. Excluez les jours fériés de l'entreprise, les congés payés, les congés maladie et le temps administratif sans rapport, sauf si le plan initial incluait ces catégories. Les heures annuelles effectivement travaillées de l'OCDE excluent également le temps non travaillé en raison des jours fériés, des congés annuels payés, de la maladie et d'absences similaires.
L'efficacité peut s'améliorer lorsque les heures réelles tombent sous les heures prévues, mais le profit peut quand même baisser si les tarifs de facturation, les annulations, les changements de périmètre ou les reprises non facturables réduisent les revenus. L'efficacité mesure la performance temporelle par rapport à un plan. Elle ne mesure pas la réalisation, la marge ou l'encaissement. Associez l'efficacité à la réalisation lorsque la question est de savoir si le travail prévu est devenu du revenu facturable.
Les PTO et les jours fériés affectent davantage la planification de la capacité que le taux d'efficacité. La FLSA n'exige pas le paiement du temps non travaillé, y compris les vacances, les congés maladie ou les jours fériés fédéraux ou autres, donc les congés payés sont une donnée de politique ou de contrat pour les employeurs privés. Si un calendrier de livraison prévu excluait les PTO et les jours fériés, les heures de travail réelles doivent aussi les exclure.
Everhour Resource Planning compare la capacité planifiée au temps réellement suivi sur des chronologies visuelles. Les managers peuvent examiner les vues par membre et par projet, tenir compte des congés planifiés et repérer les écarts de disponibilité avant qu'un projet ne dépasse son effort prévu.
Everhour Reporting transforme le temps enregistré, les budgets, les coûts et les données de projet en rapports personnalisables. Les équipes peuvent regrouper et filtrer par projet, client, membre, temps facturable, coûts de main-d'œuvre et métriques budgétaires, puis exporter les rapports en CSV, Excel/XLSX ou PDF pour examen.
Utilisez Everhour Resource Planning pour comparer le travail prévu au temps suivi, aux congés planifiés et à la capacité hebdomadaire, afin que les revues d'efficacité conduisent à de meilleures décisions de dotation.
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